Jumat, 02 Agu 2019 18:39 WIB

Solusi Gojek Pecahkan Masalah Macet karena Ojol Belum Manjur

Rizki Pratama - detikOto
Ilustrasi ojol parkir sembarangan Foto: Rifkianto Nugroho Ilustrasi ojol parkir sembarangan Foto: Rifkianto Nugroho
Jakarta - Mitra pengemudi ojek online pada jam sibuk seringkali menyumbat arus lalu lintas dengan berhenti di bahu jalan. Kebiasaan ini sebenarnya telah coba dipecahkan oleh aplikator melalui arahan kepada driver untuk berhenti di tempat yang telah ditentukan.

"Gojek secara proaktif telah mengembangkan fitur di aplikasi yang memungkinkan driver dan pengguna untuk saling bertemu dengan mudah. Yakni dengan menyediakan informasi titik penjemputan yang disertai dengan petunjuk lokasinya. Untuk saat ini di tempat keramaian, Gojek juga sudah memiliki shelter dan pickup points yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna," ujar Vice President Corporate Communication Gojek, Michael Reza Say saat dihubungi detikcom.



Di lapangan tampaknya fitur tersebut tak diindahkan oleh para mitra pengemudi sepeda motor ojol. Meskipun telah mengetahui fitur tersebut mereka masih memilih untuk berhenti di pinggir jalan.

"Tempatnya (pemberhentian) udah ada (di aplikasi) masing-masing udah diarahin. Kalau kita mau ke sana di arahin, kalau ngga ya ngga apa-apa. Di sana disiapkan casan, hotspot juga kaya di Gandaria. Mendingan melipir karena aksesnya. Kalau gini (mangkal di pinggir jalan) karena ada teman di sini ngumpul, ngopi, ngerokok, santai," ujar salah seorang pengemudi ojek online, Ridwan saat ditemui detikcom, di pinggiran jalan depan Plaza Senayan.

Ilustrasi ojol parkir sembaranganIlustrasi ojol parkir sembarangan Foto: Rifkianto Nugroho


Solusi lain pun juga telah diatur oleh pemerintah melalui Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 12 Tahun 2019. Aturan yang sudah diundangkan sejak 11 Maret 2019 itu mewajibkan aplikator untuk membangun shelter bagi mitra pengemudi.



Terkait hal itu saat ini Gojek tengah melakukan koordinasi dengan PT KAI untuk penyediaan shelter. Begitu juga dengan pusat keramaian lainnya bersama dengan pemerintah.

Ilustrasi ojol parkir sembaranganIlustrasi ojol parkir sembarangan Foto: Rifkianto Nugroho


"Saat ini Gojek tengah dalam proses koordinasi dengan PT KAI melalui perwakilan yang telah mereka tunjuk terkait penyediaan shelter. Terkait shelter, pada prinsipnya Gojek siap menaati peraturan yang ada, sekaligus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk mencari solusi yang terbaik bagi masyarakat, dalam hal ini pemerintah dan pengelola pusat-pusat keramaian," kata Michael.

Simak Video "Dear Pengguna Ojol, Ini Tarif Baru yang Berlaku Mulai September"
[Gambas:Video 20detik]
(rip/lth)
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detikoto.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com