Ini Cara Produsen Mobil AS Manjakan Konsumen di Akhir Tahun

Ford Ranger dan Everest baru. — Ford Indonesia Foto: Septian Farhan Nurhuda/detik.com

Jakarta -

Biasanya banyak produsen otomotif memilih untuk memberikan diskon menarik akhir tahun untuk bisa menggoda konsumen. Berbeda dengan pabrikan asal Amerika Serikat (AS), Ford, yang memilih memanjakan para konsumen mereka dengan memberikan diskon after sales.

Dalam siaran resmi yang diterima detikOto, RMA Indonesia, Agen Pemegang Merek (APM) Ford di Indonesia, kembali membuktikan keseriusannya dalam menjamin kepuasan pelayanan pelanggan dengan menghadirkan Program Ford Year-End Service.

Dijelaskan, penawaran ini berlangsung mulai dari 11-30 Desember 2023 ditujukan kepada setiap pemilik kendaraan Ford dan tersedia di seluruh jaringan dealer resmi Ford di Indonesia. Program Ford Year-End Service merupakan program nasional yang dipersembahkan oleh RMA Indonesia sebagai bentuk dukungan terhadap penjualan kendaraan Ford di Indonesia.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Beragam keuntungan juga turut ditawarkan, mulai dari pemeriksaan gratis 30 item kendaraan secara interaktif, gratis 1 liter oli mesin, 1 buah filter oli mesin, dan diskon 10% untuk jasa pengerjaan.

"Program serupa sebelum ini terbukti memberikan manfaat positif bagi para pemilik kendaraan Ford di Indonesia. Oleh karena itu, kami mempersembahkan kembali program Ford Year-End Service sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan nilai tambah yang signifikan. Kami ingin mengajak lebih banyak lagi pelanggan setia Ford untuk rutin melakukan perawatan berkala, menjaga kinerja, keamanan, dan kenyamanan kendaraan Ford mereka di dealer resmi Ford," ujar Country Manager RMA Indonesia, Jari Kohonen.

Next-Generation Ford Ranger Raptor dan Next-Generation Ford Everest Titanium. Foto: dok. RMA Indonesia

Program Ford Year-End Service berlaku untuk semua kendaraan Ford yang dijual di Indonesia, termasuk Ford Fiesta, Ford EcoSport, Ford Focus, Ford Escape, Ford Everest, dan Ford Ranger. RMA Indonesia juga telah memastikan kesiapan tim purnajual (after-sales) Ford di seluruh jaringan dealernya agar pelaksanaan program dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan yang diharapkan.

"Dengan antusias yang semakin besar setiap tahun, kami berharap program ini juga bisa mendorong peningkatan jumlah penjualan produk Ford terbaru di Indonesia," kata Jari.

Sebagai tambahan informasi, saat ini Ford juga telah menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance untuk para pelanggan setia produk Ford terbaru. Layanan ERA ini bertujuan untuk memberikan "Peace of Mind", keamanan dan kenyamanan para pelanggan Ford saat berkendara dimanapun dan kapanpun. Layanan darurat 24 Jam ini meliputi layanan derek, layanan jumper aki, layanan pengantaran bahan bakar, dan penanganan ban bocor/kempes. Pelanggan dapat menghubungi layanan Call Center Ford ERA di nomor 021-80675735 atau WA : 0811-8214-111.

Ford Indonesia Foto: dok. Ford

Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo, lini produk, lokasi dealer, serta layanan purna jual terkini, pelanggan dapat mengakses situs resmi Ford.