Bersaing dengan Oli Resmi di Diler, Ini Strategi Federal Oil

Bekasi - Diler motor biasanya selalu menawarkan oli standar pabrikan kepada pengguna motornya. Hal ini membuat produsen oli yang lain sering kelimpungan.

Tapi hal ini tidak terlalu memusingkan bagi Federal Oil. Meski oli mereka 'dijauhkan' dari diler resmi kendaraan, Federal Oil akan lebih fokus ke bengkel rekanan resmi mereka.

"Kami harus mengoptimalkan workshop yang independen. Kebanyakan orang itu cerminannya ke bengkel independen karena sebarannya lebih dekat dengan konsumen. Ada hambatan di situ (persaingan dengan oli resmi pabrikan) tapi kami tidak menyerah," ujar GM Marketing Federal Oil Hamonangan Nainggolan di sela-sela nobar film Alien Covenant bersama komunitas motor matic di Mega Bekasi Hypermall, Sabtu (13/5/2017).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Foto: Khairul Imam Ghozali

Federal, lanjut Hamonangan, saat ini memiliki lebih dari 3.000 bengkel rekanan yang mereka sebut Federal Oil Center. Federal Oil telah tersebar dari Sabang sampai Merauke, dan lebih dari 10.000 outlet di seluruh Indonesia.

"Kami juga terus meningkatkan kualitas mekanik. Karena kami menganggap mekanik ini partner kami. Kami sudah melakukan pelatihan di Bandung, Jakarta, Surabaya, Bali dan Yogyakarta. Kami memberikan soft skill seperti komunikasi, ramah pada komunikasi. Karena di bisnis jasa itu kan penting. Bengkel bisa semakin hidup kalau punya mekanik yang terpercaya. Mekanik ini kan kami anggap ujung tombak untuk produk maka mereka juga harus kenal dengan Federal Oil," ujarnya.

Selain memperkuat jaringan bengkel rekanan, Federal Oil juga berjanji untuk terus melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas oli. "Karena kami sadari, pengguna motor sangat concern dengan motornya," ujarnya. (ddn/ddn)

federal oil