Meski Sudah Hengkang, Chevrolet Recall 8.000 Mobil di Indonesia

Rangga Rahadiansyah - detikOto
Rabu, 02 Jun 2021 07:40 WIB
Komitmen Chevrolet terhadap kepuasan pelanggan tidak hanya terlihat dalam Customer Complete Care dan Posko 24 jam, melainkan juga dalam mobil Chevrolet Trax yang telah diuji performanya dalam perjalanan buka bersama media dengan rute Jakarta  Cisarua, Puncak. Mobil tangguh ini siap untuk digunakan berpetualang dan cocok untuk berpergian liburan bersama keluarga.
Chevrolet recall mobil-mobilnya yang ada di Indonesia karena masalah airbag Takata. Foto: Chevrolet
Jakarta -

Mobil Chevrolet memang sudah tidak dijual lagi di Indonesia. Tapi, bukan berarti Chevrolet cabut begitu saja. Pabrikan asal Amerika Serikat itu masih melayani purnajual mobil yang ada di Indonesia. Salah satunya program recall atau penarikan kembali untuk perbaikan.

Chevrolet Indonesia meluncurkan safety recall untuk mengganti airbag kendaraan empat tipe mobil Chevrolet di Indonesia. Setidaknya ada 8.000 unit mobil Chevrolet di Indonesia yang terlibat recall ini.

Salah satu safety recall yang sedang gencar diinformasikan oleh Chevrolet Indonesia adalah kampanye penggantian airbag produksi TAKATA yang terpasang pada sisi pengemudi. Airbag Takata yang bermasalah tersebut terdapat di beberapa tipe kendaraan Chevrolet yang dijual di Indonesia.

Kegiatan safety recall penggantian airbag ini adalah kegiatan yang sama yang berlangsung secara global pada beberapa merek kendaraan di dunia, termasuk yang sedang dilakukan oleh beberapa merek kendaraan di Indonesia.

Sebagaimana diketahui, recall penggantian airbag ini di dunia diawali dari notifikasi National Highway Traffic Safety Administrator (NHTSA) di Amerika yang menemukan adanya risiko serius bahwa serpihan logam yang berasal dari wadah (container) propellant di dalam airbag dapat terlontar pada saat airbag mengembang, yang bisa mengakibatkan cedera serius, bahkan kematian.

Untuk kendaraan Chevrolet di Indonesia, safety recall penggantian airbag ini telah dimulai sejak tahun lalu, melibatkan sekitar 8.000 kendaraan. Lebih dari 30% dari jumlah itu sudah mendapatkan penggantian airbag baru yang telah didesain ulang. Penggantian airbag ini memakan waktu sekitar 1 jam, tanpa dipungut biaya.

Adapun jenis kendaraan Chevrolet yang terlibat didalam safety recall airbag TAKATA ini adalah, batch tertentu dari:

- Chevrolet Orlando: produksi tahun 2012 - 2017
- Chevrolet Aveo: produksi tahun 2012 - 2014
- Chevrolet Cruze: produksi tahun 2010 - 2013
- Chevrolet Trax: produksi tahun 2016 - 2018.

Hingga saat ini, Chevrolet masih memiliki 30 bengkel resmi - Authorized Service Outlet (ASO) di Indonesia.

"Hal ini tidak lain adalah sebagai wujud komitmen Chevrolet Indonesia untuk terus menyediakan layanan purnajual, penyediaan suku cadang, perlindungan garansi (warranty) bagi seluruh pemilik kendaraan Chevrolet, termasuk perbaikan kendaraan di bawah kegiatan safety recall," ujar Dadan Ramadhani, Direktur Aftersales and Customer Care General Motors Indonesia, dalam keterangan tertulisnya.

Jika mobil Chevrolet Anda terlibat recall airbag Takata tersebut, Anda bisa memperoleh informasi melalui:

- Chevrolet Assistance Center di 08111024389 dan 08111824389
- Website resmi Chevrolet Indonesia di www.chevrolet.co.id
- Website recall General Motors di www.my.gm.com/recalls.



Simak Video "Chevrolet Pamit dari Indonesia, Bagaimana Nasib Penggunanya?"
[Gambas:Video 20detik]
(rgr/din)