FOLLOW detikOto
Jumat, 02 Feb 2018 13:30 WIB
Pegas Pintu Bagasi Rawan Berkarat, Mitsubishi Recall Pajero Sport
Pegas pintu bagasi yang berpotensi rusak karena karat. Foto: Mitsubishi
Jakarta - Mitsubishi mengumumkan recall untuk mobil Pajero Sport buatan tahun 2016. Total ada 14.499 unit mobil yang harus ditarik karena pegas di pintu bagasi yang rawan berkarat.
Menurut Mitsubishi, lapisan anti karat di pegas pintu bagasi atau tailgate gas spring kurang di area End Cap Outer Tube. Kurangnya lapisan anti karat ini akan memicu munculnya Outer Tube. Jika Outer Tube telah berkarat, End Cap dapat terlepas atau Tailgate akan terjatuh secara tiba-tiba dan berpotensi menyebabkan cedera.
"Kegiatan ini merupakan salah satu wujud tanggung jawab MMKSI dalam menyediakan jaminan produk dan layanan purna jual yang berkualitas secara berkesinambungan untuk konsumen kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia. Konsumen yang memiliki model kendaraan dengan tahun produksi dimaksud yang menerima undangan kampanye dapat langsung menghubungi diler untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen resmi tanpa dikenakan biaya apapun," ujar Director of Sales & Marketing Division PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia Irwan Kuncoro.
Mitsubishi akan mengganti 2 pegas dengan komponen yang baru yang lebih kinclong. Suku cadang baru terlihat berwarna Steel Chrome sementara suku cadang lama berwarna Dark Chrome.
"Hingga saat ini tidak terdapat laporan adanya insiden terkait dengan hal/kondisi tersebut di atas," ujar Irwan.
Mitsubishi akan mengirimkan surat undangan resmi kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen/suku cadang yang terkait tanpa dikenakan biaya apapun.
Kampanye ini akan dimulai tanggal 2 Februari 2018 di seluruh diler resmi kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia.
"Sedangkan bagi konsumen dengan model kendaraan dan tahun perakitan yang sama namun tidak menerima undangan kampanye ini, dapat memastikan keterlibatan kendaraannya dalam kampanye ini dengan menghubungi dealer resmi Mitsubishi terdekat atau melalui Hotline Booking (0804-1300-300) untuk informasi lebih lanjut serta kemudahan dalam pengaturan waktu pemeriksaan," tutup Irwan.
Proses penggantian suku cadang akan berlangsung selama 1 jam. Dalam catatan detikOto, Mitsubishi juga pernah menarik Outlander Sport gara-gara masalah yang serupa.
(ddn/ddn)
Menurut Mitsubishi, lapisan anti karat di pegas pintu bagasi atau tailgate gas spring kurang di area End Cap Outer Tube. Kurangnya lapisan anti karat ini akan memicu munculnya Outer Tube. Jika Outer Tube telah berkarat, End Cap dapat terlepas atau Tailgate akan terjatuh secara tiba-tiba dan berpotensi menyebabkan cedera.
 Perbandingan suku cadang lama dan baru Foto: Mitsubishi |
"Kegiatan ini merupakan salah satu wujud tanggung jawab MMKSI dalam menyediakan jaminan produk dan layanan purna jual yang berkualitas secara berkesinambungan untuk konsumen kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia. Konsumen yang memiliki model kendaraan dengan tahun produksi dimaksud yang menerima undangan kampanye dapat langsung menghubungi diler untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen resmi tanpa dikenakan biaya apapun," ujar Director of Sales & Marketing Division PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia Irwan Kuncoro.
Mitsubishi akan mengganti 2 pegas dengan komponen yang baru yang lebih kinclong. Suku cadang baru terlihat berwarna Steel Chrome sementara suku cadang lama berwarna Dark Chrome.
"Hingga saat ini tidak terdapat laporan adanya insiden terkait dengan hal/kondisi tersebut di atas," ujar Irwan.
Mitsubishi akan mengirimkan surat undangan resmi kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen/suku cadang yang terkait tanpa dikenakan biaya apapun.
Kampanye ini akan dimulai tanggal 2 Februari 2018 di seluruh diler resmi kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia.
"Sedangkan bagi konsumen dengan model kendaraan dan tahun perakitan yang sama namun tidak menerima undangan kampanye ini, dapat memastikan keterlibatan kendaraannya dalam kampanye ini dengan menghubungi dealer resmi Mitsubishi terdekat atau melalui Hotline Booking (0804-1300-300) untuk informasi lebih lanjut serta kemudahan dalam pengaturan waktu pemeriksaan," tutup Irwan.
Proses penggantian suku cadang akan berlangsung selama 1 jam. Dalam catatan detikOto, Mitsubishi juga pernah menarik Outlander Sport gara-gara masalah yang serupa.
(ddn/ddn)
