Masih Ingat Hyundai Creta Remuk Tertimpa Kontainer? Pemiliknya Dapat Unit Baru

Program New Car Replacement Guarantee dari Hyundai Gowa. — Hyundai Gowa kasih unit pengganti ke konsumen Creta yang mobilnya ringsek tertimpa kontainer. Foto: Septian Farhan Nurhuda / detikOto

Jakarta -

Masih ingat kasus Hyundai Creta yang ringsek tertimpa kontainer di Penjaringan, Jakarta Utara? Kini pemiliknya mendapat unit baru dari PT Gowa Modern Motor (Hyundai Gowa) selaku mitra dealer melalui New Car Replacement Guarantee.

Chief Operating Officer (COO) Hyundai Gowa, Ferry mengatakan, program New Car Replacement Guarantee merupakan komitmen nyata yang ditunjukkan pihaknya dan PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) dalam memberikan perlindungan tambahan kepada konsumen dalam situasi tak terduga.

"Hyundai Creta punya konsumen yang ringsek kita ganti unit baru dengan tipe dan warna yang sama. Kendaraan yang ringsek kita hancurkan, nggak dijual lagi," ujar Ferry di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Kamis (15/8).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Mobil Hyundai Creta tertimpa kontainer di Jakut (dok. Polisi) Foto: Mobil tertimpa kontainer di Jakut (dok. Polisi)

David selaku pengemudi dan pemilik Hyundai Creta yang selamat dari kecelakaan fatal tersebut mengaku bahagia bisa mendapat unit baru dari Hyundai Gowa. Sebab, bagaimanapun juga, kendaraan lamanya benar-benar rusak parah dan tak berbentuk lagi.

"Saya harap New Car Replacement ini tetap ada terus karena memang bagus banget, karena saya jadi dapat mobil baru lagi," ungkap David di kesempatan yang sama.

David mengatakan, dia hanya menunggu dua bulan untuk mendapat unit baru dari Hyundai Gowa. David mengalami kecelakaan fatal di Penjaringan pada Juni lalu dan menerima Hyundai Creta baru pada bulan ini.

Selain David, Hyundai Gowa juga memberikan unit Creta baru kepada konsumen bernama Ali Susanto yang kendaraan lamanya rusak parah akibat kecelakaan fatal. Proses penyerahan unit untuk keduanya digelar bersamaan di Hyundai Gowa Kebon Jeruk, Kamis (15/8).

Program New Car Replacement Guarantee dari Hyundai Gowa. Foto: Septian Farhan Nurhuda / detikOto

Sebagai catatan, New Car Replacement Guarantee merupakan jaminan penggantian unit baru untuk Hyundai Stargazer, Stargazer X atau Creta milik konsumen yang mengalami kecelakaan hingga mengakibatkan kerusakan parah dan memerlukan biaya perbaikan 50 persen dari harga kendaraan.

Program tersebut berlaku untuk kendaraan dengan usia maksimal setahun sejak serah terima unit. Hyundai Gowa menjamin, konsumen yang ikut New Car Replacement tak perlu mengeluarkan biaya alias gratis!

"Hyundai Gowa akan terus berkomitmen dalam menyediakan layanan yang terbaik bagi pelanggan, sesuai dengan slogan kami 'Your First Choice'. Kami selalu mengupayakan keamanan, kenyamanan, dan kemudahan untuk pelanggan," kata Hariyadi Kaimuddin sebagai Director in Charge Hyundai Gowa.