Nasib Driver PO Sinar Jaya yang Turunkan Penumpang Tak Sesuai Lokasi Tujuan

Belum lama ini viral cerita penumpang bus PO Sinar Jaya bernama Mardiansyah yang diturunkan oleh driver PO Sinar Jaya di lokasi yang tak sesuai tujuan di tiket. Merespons berita itu, PO Sinar Jaya sudah meminta maaf langsung kepada Mardiansyah. PO Sinar Jaya juga akan mengambil tindakan terhadap driver terkait.

Ramai di media sosial, cerita penumpang PO Sinar Jaya keberangkatan Bekasi yang diturunkan tidak sesuai lokasi tujuan. Pada tiket penumpang tersebut, tertulis tujuannya dari Cibitung (Bekasi) turun di Terminal Pracimantoro (Wonogiri). Tapi ternyata dia diturunkan di daerah Giripurwo yang masih berjarak sekitar 50 menit dari Pracimantoro.

Dalam video yang beredar di media sosial, penumpang bus tersebut berkata bahwa kru dan driver PO Sinar Jaya tak menurunkan mereka di Terminal Pracimantoro, sebab bus tersebut tidak menuju ke arah sana.

"Katanya dengan alasan, jalurnya ke arah Baturetno, jadinya gak ke Pracimantoro. Sedangkan di tiket (kami) ini tertera (tujuan kami) Pracimantoro. Kalau kejadiannya kayak begini, berarti tidak sesuai yang tertera di tiket ya," kata Mardiansyah dalam video tersebut.

Belakangan kasus ini sudah tuntas. Mardiansyah dan perwakilan PO Sinar Jaya sudah melakukan pertemuan. Bahkan, pihak atau wakil dari PO Sinar Jaya, langsung datang ke rumah Mardiansyah, untuk meminta maaf dan memberikan beberapa suvenir.

"Pada hari Senin (8/1/2024) sore, pihak PO Sinar Jaya sudah mendatangi tempat kediaman saya untuk meminta permohonan maaf secara langsung dan memberikan suvenir berupa payung dan kalender," kata Mardiansyah melalui pesan singkat kepada detikOto, Rabu (10/1/2024).

Dihubungi terpisah, Asisten PLH Kabag Marketing PO Sinar Jaya Eko Yulianto membenarkan hal itu. "Alhamdulillah sudah clear. Kami sudah kirim tim untuk visitasi ke kediaman Pak Mardiansyah (penumpang yang diturunkan tidak sesuai tiket) pada hari Senin tanggal 8 Januari 2024. Di sana kami klarifikasi sekaligus permohonan maaf. Alhamdulillah, beliau dengan legowo bisa menerima permohonan maaf kami," kata Eko kepada detikOto, Kamis (11/1/2024).

Nasib Driver Bus PO Sinar Jaya

Mengenai nasib driver bus PO Sinar Jaya terkait, Eko mengatakan bakal dilakukan pembinaan terhadapnya. Selain itu, driver terkait juga akan dimintai keterangan. Dan kalau nantinya driver tersebut terbukti bersalah, maka dia bisa kena sanksi. Sanksi terberatnya adalah, dilarang dinas.

"Kita akan lakukan pembinaan dulu, namun bila terbukti kesalahannya, akan dikenakan sanksi sesuai ketentuan perusahaan. Sanksi berjenjang berdasarkan tingkat kesalahan. Namun biasanya akan dilarang dinas untuk sementara waktu," tukas Eko.