PO Rosalia Indah bakal melakukan investigasi terkait kasus pencurian iPad yang dialami salah satu penumpangnya. Sebelumnya, penumpang yang menjadi korban tersebut curiga pelaku pencurian telah bersekongkol dengan kru bus PO Rosalia Indah.
Pencurian barang elektronik di bus PO Rosalia Indah dialami oleh Dino. Melalui akun media sosial X dengan nama akun @Widino, Dino bercerita jika perangkat iPad miliknya dicuri orang saat dia melakukan perjalanan menggunakan PO Rosalia Indah dengan rute Wonosobo-Ciputat.
Akibat kasus pencurian ini, barang berharga Dino berupa iPad, Apple Pencil, hingga keyboard dan charger, raib digondol maling. Dalam cuitannya di X, Dino menaruh curiga terhadap para kru PO Rosalia Indah. Dia menduga si pencuri telah melakukan kerja sama dengan kru PO Rosalia Indah.
"Ga mau suuzon tp gw curiga komplotan crew bus, krn dari awal ada crew yg duduknya pindah pindah nyari seat kosong. Gimana tanggung jawab kalian @Rosalia_Ind ???," tulis @Widino.
Direktur PT Rosalia Indah Transport FX. Adimas Rosdian Bbuscom, mengatakan, telah mendengar berita viral itu dan merespons keluhan itu, dengan cara menginvestigasi.
"Betul mas, saya sudah dengar berita yang sedang viral tersebut. Saat ini kami sedang proses investigasi atas kejadian tersebut. Yang jelas, Rosalia Indah tak membenarkan adanya tindak pencurian di dalam armada kami," kata pria yang akrab disapa Dimas kepada detikOto, Rabu (20/12/2023).
"Tentunya dari pimpinan di bagian layanan kami juga sudah menyampaikan secara langsung kepada pelanggan, tentang permohonan maaf atas tanggapan dari petugas contact centre kami yang dirasa kurang tepat saat itu," sambung Dimas.
Dimas juga menegaskan akan memanggil kru di bus terkait untuk dilakukan investigasi dan penyelidikan. "Tentunya, saat ini mereka (kru di bus terkait) sudah kami agendakan untuk panggilan ke pusat untuk mengikuti proses investigasi," tegas Dimas.
Simak Video "Video: Terjadi Lagi Penumpang Rosalia Indah Alami Pencurian Laptop"
(lua/dry)