Mobil Dibobol di Parkiran Mal Kemang Village

Bonita tidak sendirian yang menjadi korban. Ternyata, kasus pembobolan mobil di parkiran mal sudah sering terjadi, khususnya mal Kemang Village.

Menurut Bonita berdasarkan pengakuan pihak security parkiran mall Kemang Village, ternyata banyak juga pemilik mobil yang menjadi korban pencurian.

"Pas kemarin aku laporan ke satpam, dia cerita panjang lebar tentang pembobolan mobil dan pencurian di Kemvill. Katanya sering banget terjadi. Ada juga yang mobilnya dibawa maling," terang Bonita.

Bonita yang membagikan kisah tersebut di instagram-nya pun mendapat cerita serupa dari para korban yang pernah mengalami kasus pencurian di parkiran mall tersebut. Contohnya seperti yang diceritakan akun instagram @kadekvenny, yang pernah menjadi korban kehilangan juga.

Kasus pencurian barang berharga di parkiran mal Kemang Village ini menjadi pelajaran. Memetik hikmah dari peristiwa itu, Instruktur dan Founder Jakarta Defensive Driving Consulting (JDDC) Jusri Pulubuhu, membagikan tips untuk memerhatikan lokasi parkir, dan melakukan tindakan preventif dengan memberi kamera tambahan pada mobil.

Lebih lanjut, Ketua Komunitas Konsumen Indonesia David Tobing mengingatkan agar pemilik kendaraan memfoto kendaraan guna mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan.

"Sedapat mungkin setelah parkir itu memfoto mobil dan mobil di sebelahnya gunanya biar tahu dan kadang suka lupa letaknya, kedua biar tahu kalau mobil kita misalnya terserempet dari mana bisa dilacak dari mobil kanan atau sebelah kiri," ujar David Tobing kepada detikOto.

Tindakan pencegahan lain yang bisa dilakukan pemilik mobil dengan memastikan tidak meninggalkan barang berharga seperti dompet, laptop bahkan dokumen penting di dalam mobil.

"Harus dibawa, kalaupun di dalam mobil masalahnya kalau ada bagasinya masih lebih bagus seperti mobil sedan," ungkap David.

"Jangan meninggalkan karcis parkir atau STNK ditinggal di dalam mobil," tambahnya.

Terakhir David mengingatkan kepada masyarakat bahwa ada hal penting sebelum keluar gedung parkir, karena kalau pemilik mobil baru menyadari kehilangan barang setelah di luar gedung parkir maka argumennya akan lemah di hadapan tertuduh.

"Bisa saja pengelola beranggapan barang tersebut hilang di luar gedung parkir dan bukan merupakan tanggung jawabnya," pungkas David.

David Tobing mengatakan, jika mengalami pencurian barang di parkiran, konsumen bisa melapor ke pelaku usaha, dalam hal ini misalnya pengelola parkir atau pengelola mal.

"Lebih-lebih jika memang korban bisa membuktikan bahwa SOP dari si pengelola parkir ini tidak bagus. Misalnya, tidak ada CCTV yang bisa meng-cover area-area parkir atau petugasnya sangat minim," kata David.

Menurut David, korban bisa melapor ke pemilik gedung. Dalam pemeriksaan, bisa ditemukan apakah kesalahan ada di pengelola parkir. "Misalnya kasus pencurian dibantu oleh salah satu oknum petugas parkir, maka pihak pengelola jelas harus bertanggung jawab," terang David.

Ketika laporan di pihak pengelola menemui jalan buntu, korban bisa melapor ke pihak kepolisian.

Berkaca dari kasus pencurian laptop Bonita Rachel di parkiran mal Kemang Village, David juga menyarankan jika memang terbukti ada pengrusakan, pembobolan, dan memang si pemilik barang bisa membuktikan dan secara detail menceritakan barang yang hilang, pengelola harus mengganti rugi kehilangan tersebut.

"Ditambah misalnya dari hasil rekaman CCTV terbukti ada si pelaku pencurian dan petugas parkir lalai, maka disarankan pemilik gedung mengganti kehilangan barang tersebut, win-win solution," pungkas David.

David Tobing mengatakan, perlu dilihat dulu kewajiban pengelola parkir dan regulasi pemerintah tentang perparkiran.

"Kemungkinan besar Kemang Village itu dikelola oleh operator parkir. Tentunya dia yang mengelola parkir, dia yang menjaga ketertiban lalu lintas parkir, dan dia para petugasnya, menjaga keamanan kendaraan yang diparkir," ujar David.

Sementara itu jika mengacu dari peraturan Gubernur DKI Jakarta, pengelola parkir hanya bertanggung jawab atas apa yang terjadi di luar mobil. "Di dalam Peraturan Gubernur DKI Nomor 5 Tahun 2012 tentang Perparkiran, jika ada kejadian kehilangan mobil, maka pengelola parkir harus bertanggung jawab (mengganti) bersama dengan pihak asuransi. Nah, kategori mobil di sini adalah bagian mobil yang rusak. Misal spion hilang, kaca pecah, termasuk jika mobil tersebut hilang," jelas David.

Nah, bagaimana seandainya kalau yang hilang itu barang di dalam mobil? "Di sini ada dua sudut pandang. Kalau berdasarkan Perda Perparkiran, maka barang yang hilang di dalam mobil tidak di-cover. Dan kalau mau dibuktikan di pengadilan pun itu pasti akan sangat sulit. Tetapi korban bisa menuntut juga dari sisi pidana bahwa telah terjadi tindakan pengrusakan mobil dan pencurian di dalam mobil, nah di sinilah pihak pemilik mobil bisa melaporkan ke pihak kepolisian," lanjut David.

Jika ada kejadian tersebut, maka pihak pengelola mal atau pengelola parkir wajib membantu proses penyidikannya. "Kewajiban pihak pengelola, dia harus membuka rekaman CCTV dan menyelidiki hal yang berkaitan dengan kejadian tersebut, seperti petugas yang berjaga saat itu. Dan kalau dalam penyelidikan ditemui kelalaian, maka mereka bisa kena pidana juga. Dan kalau tidak terbukti, ya harus dicari pencurinya. Jadi runtun pertanggungjawabannya," pungkas David.