Bengkel Asuransi Tripakarta

Jakarta - PERTANYAAN

Saya mau tanya untuk pengecatan ulang, bengkel mana saja yang menerima claim dari asuransi tripakarta? Mobil saya baru berumur 3 tahun lewat 5 bulan. Saya tidak mau pengecetan sebagian2 karena ada bekas serempetan dari taxi sepanjang sisi kiri kendaraan. thx.

Brillianti
Brillianti@yahoo.com

JAWABAN

Dear  Brillianti@yahoo.com,

Timbulnya  goresan-goresan kecil pada mobil memang tidak terlalu bermasalah. Kita bisa  memolesnya sendiri dengan poles mobil seperti poles mobil pasta (kit) digosok dengan kuat. Namun  kalau kondisi goresan hampir diseluruh body, apalagi habis terserempet taksi  memang sebaiknya ambilah jalan yang terbaik , yakni mengecat ulang. Anda bisa melakukannya per panel, sehingga tidak asal  semprot supaya tidak belang (yang bisa menjatuhkan harga jual mobil). Misal yang tergores itu  di pintu kanan depan, seluruh pintu kanan depan itu bisa dicat rata sehingga tidak timbul perbedaan warna.

Anda juga bisa mengecat seluruh body kembali. Untuk hasil yang sempurna sebaiknya memang di cat semua, karena kalau cat jaman sekarang satu  jenis warna bisa banyak variasinya. Mintalah rujukan terlebih dulu dari tempat anda membeli mobil tersebut, atau biasanya terdapat pada dokumen spesifikasi mobilnya. Kalau semua sudah dicat ulang usahakan beri tambahan anti gores juga. Sudah tentu anda tidak akan mengerjakannya sendiri, sebab akan memakan biaya yang sangat banyak, disamping anda tidak mempunyai peralatan yang lengkap bawalah kendaraan anda ke bengkel  yang dapat “menyulap” goresan- goresan tersebut hilang dan mulus kembali seperti baru, harganya tentu sangat bervariasi.

Nah, dari penjelasan dan pertanyaan anda , saya berasumsi bahwa anda  telah membeli program asuransi kendaraan bermotor dari Asuransi Tripakarta dan sekarang sedang berniat untuk mengajukan klaim.

Sebagaimana umumnya perusahaan asuransi, apabila anda memiliki program perlindungan asuransi komprehensif (All Risk), maka bila terjadi kerugian yang ditimbulkan oleh suatu kejadian yang termasuk ke dalam cakupan perlindungan (dalam hal ini kecelakaan), maka perusahaan asuransi bersangkutan akan memberikan penggantian. Dalam kasus anda , bila goresan panjang di salah satu sisi kendaraan tersebut berasal dari satu kejadian kecelakaan, maka, semestinya pihak asuransi akan menanggung biaya pengecatan atas luka goresan tersebut.

Biasanya pengecatatan harus dilakukan di bengkel-bengkel mitra kerja dari asuransi bersangkutan. Adapun, beberapa bengkel rekanan dari Asuransi Tripakarta di area Jakarta, Bekasi dan Tangerang adalah sbb:

Jakarta Selatan:
1.CV. Hasahatan, Jl. Lenteng Agung
2.PT. Bavaria Mercindo Motor, Jl. Ciputat Raya
3.New Beringin Motor, Jl. Swadharma Raya, Ulujami

Jakarta Barat:
4.PT. Oktora Motor, Jl. Meruya Ilir Raya
5.PT. Duta Cahaya Motor, Jl. Arjuna, Tanjung Duren
6.New Beringin Motor, Jl. Panjang

Jakarta Pusat:
7.Cendrawasih Motor, Jl. Cikini Raya

Jakarta Timur:
8.PT. Metro 77, Jl. Jend Basuki Rachmat
9.Tr Sapta Motor, Jl. Ahmad Yani
10.P.D. Beringin Motor, Jl. Pramuka Ujung

Jakarta Utara:
11.PT. Area Putra Sentosa, Jl. Agung Perkasa X Blok K II
12.New Beringin Motor, Jl. Jl. Pluit Indah Raya

Bekasi Barat:
13.CV Surya Motor, Jl. Kali Malang
14.UD Tata Motor, Jl. Bintara Jaya

Tangerang:
15.CV Multi Guna, Jl. Benda Rawa Bokor
16.PT. Metro Auto Serpong, Jl. Pahlawan Seribu Kavling Komersial III A

Untuk memastikan bahwa proses klaim berjalan dengan lancar dan sesuai harapan, Saudari harus mengikuti setiap prosedur yang terkait dengan pengajuan klaim yang diberlakukan oleh perusahaan asuransi bersangkutan seperti:
a)Tata-cara pelaporan kejadian dan jangka waktu pelaporan sejak kejadian
b)Kelengkapan dokumen pendukung
c)Biaya yang menjadi tanggungan pemilik asuransi (umumnya sebesar Rp. 200.000)

Demikian masukan dari saya, semoga bermanfaat. Salam.


Mr Edu 

(tbs/tbs)