Chery Jor-joran Luncurkan Mobil Baru di Indonesia, Dealernya Sudah Siap?

Chery Omoda 5. Foto: Luthfi Anshori/detikOto

Jakarta -

Sejak melakukan come back di industri otomotif Indonesia, Chery cukup jor-joran memperkenalkan produk mobil baru. Akhir tahun lalu merek asal China ini sudah merilis Tiggo 7 Pro dan Tiggo 8 Pro. Lalu pada ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2023 bulan Februari, Chery kembali merilis produk baru, Omoda 5. Seperti apa kesiapan dealer Chery di Indonesia sejauh ini?

General Manager Marketing Chery Motor Indonesia, Rifkie Setiawan, mengatakan saat ini dealer Chery masih berjumlah 23. Tapi akan terus diperbanyak kuantitasnya dan lokasinya tak hanya terbatas di Pulau Jawa.

"Untuk jaringan dealer. Kita sampai dengan bulan April target kita itu--sekarang kan udah 23 (dealer) ya--nanti bulan April kita ada sekitar 30, bulan Juli 40, terus sampai Desember kita proyeksi di 55 dealer," kata Rifkie ditemui di BSD City, Tangerang (3/2/2023).

"Kita fokus di kota-kota besar dulu. Belum masuk ke kabupaten. Secara jumlah dealer kita, memang lebih banyak di Pulau Jawa. Tetapi dealer kita juga sudah menyebar di kota-kota seperti di Pulau Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi," sambung Rifkie.

Soal layanan purna jual, Chery mengimplementasikan prinsip layanan 6 Stars buat seluruh konsumen, termasuk menyediakan program yang berlaku gratis setiap saat (basic service), yaitu booking online untuk layanan pemeliharaan, layanan aktif yang dapat mengingatkan pelanggan tentang waktu pemeliharaan, dan diskon suku cadang untuk layanan reguler.

Selain itu, ada layanan eksklusif gratis untuk 1.000 pemilik pertama untuk jangka waktu satu tahun, yang meliputi bantuan pinggir jalan 24 jam dan layanan bebas khawatir, serta layanan door-to-door bagi pengguna Chery di Jakarta.

Untuk model Tiggo Pro Series, Chery juga memiliki kebijakan garansi berupa super warranty 6 tahun (150.000 km), termasuk perawatan gratis selama 4 tahun atau 60.000 km, dan lebih istimewa lagi, Chery juga memberikan Advanced Warranty 10 tahun atau 1.000.000 km untuk mesin.

Simak Video "Kenapa Harga Mobil Chery Lebih Mahal dari Brand China Lain?"
[Gambas:Video 20detik]
(lua/dry)