Klarifikasi Dealer Honda Soal Dugaan Kasus Penipuan Oknum Sales

Honda kembali melebarkan jaringan penjualannya di Indonesia. Kali ini, PT HPM menggandeng PT Honda Nusantara MT Haryono untuk membuat diler mewah di Cawang, Jakarta. — Dealer Honda Nusantara MT Haryono klarifikasi kasus dugaan penipuan yang dilakukan oknum sales. Foto: Honda

Jakarta -

Salah satu calon konsumen Honda curhat di media sosial karena merasa ditipu oleh tenaga penjual atau sales di dealer resmi mobil Honda. Dealer Honda Nusantara MT Haryono memberikan klarifikasi terkait dugaan kasus penipuan yang dilakukan oknum sales.

Dalam klarifikasinya, Honda Nusantara MT Haryono menyebut, pada 12 Februari 2022 pihaknya telah melakukan konsultasi hukum dengan pihak kepolisian atas tindakan penipuan dengan menggunakan atribut dealer Honda Nusantara MT Haryono yang merugikan konsumen dan operasional dealer. Kini, kasus tersebut sedang dalam proses pemeriksaan.

"Kami terus berupaya melakukan komunikasi dengan konsumen yang menjadi korban dalam kasus ini untuk dapat segera mencari solusi yang terbaik demi kepuasan pelanggan," sebut Honda Nusantara MT Haryono dalam klarifikasinya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Ditegaskan, dealer Honda Nusantara MT Haryono akan terus menjalankan dan memperketat prosedur serta pengawasan aktivitas wiraniaga untuk memastikan keamanan dan kenyamanan konsumen. Seluruh kegiatan bisnis di area dealer juga akan diperketat.

"Untuk menjalankan transaksi yang aman, kami meminta kepada seluruh konsumen agar selalu melakukan transaksi sesuai dengan prosedur resmi yang berlaku, terutama dengan tidak melakukan pembayaran kepada pihak mana pun di luar rekening resmi dealer sesuai ketentuan yang tertera di Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) maupun materi peraga lain yang terdapat di area dealer," katanya.

"Saat ini, fokus kami adalah secepatnya menyelesaikan kasus ini, dan melakukan berbagai upaya demi memastikan keamanan, kenyamanan, serta memberikan layanan terbaik untuk seluruh konsumen kami," pungkasnya.

Diberitakan sebelumnya, Yunita bercerita kronologi dugaan kasus penipuan yang dilakukan oknum sales di dealer resmi Honda. Yunita pada awalnya ingin membeli mobil Honda dan menemukan kontak sales di salah satu situs jual beli mobil. Dia kemudian janjian dengan sales tersebut di dealer resmi Honda di MT Haryono, Jakarta.

"Dia berpakaian lengkap sales Honda, lengkap dengan idcard dan memberi saya kartu nama," sebutnya.

Namun, transaksi dilakukan dengan transfer ke rekening pribadi, bukan rekening perusahaan dealer Honda. Hingga akhirnya, DP sebesar Rp 47 juta milik Yunita raib digondol oknum sales tersebut. Yunita melaporkan kasus dugaan penipuan ini ke Polres Jakarta Selatan.