Flying Doctor, Mekanik Jaguar Datangi Konsumen Pakai Pesawat

Jakarta - Bukan pabrikan mobil mewah namanya jika tidak memperlakukan pengguna mobilnya dengan spesial. Jaguar memanjakan konsumennya dengan terbang langsung mendatangi para pengguna Jaguar di Indonesia.

Bila biasanya mekanik-mekanik datang melayani konsumen dengan mobil, Jaguar menurut Darwin mengirim mekanik-mekaniknya dengan pesawat bila memang konsumen ada di luar wilayah Jakarta.

Jadi meskipun showroom atau diler Jaguar di Indonesia masih sedikit jumlahnya, pemilik Jaguar tak perlu khawatir soal service.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kita punya istilah 'Flying Doctor' untuk melayani konsumen di daerah. Karena, pemilik Jaguar sekarang bukan hanya ada di Jakarta saja. Kita juga punya banyak konsumen di Kalimantan dan Sulawesi, itu kita datangi dengan pesawat," ujar Chief Operating Officer PT Grandauto Dinamika Darwin Maspolim

Darwin mengatakan sudah ada sekitar 250 unit Jaguar yang didatangi pihaknya sejak 2009 lalu.

Namun untuk diler, Darwin pun saat ini sedang mempersiapkan pembangunan sebuah showroom Jaguar di kawasan Arteri Pondok Indah untuk menemani gerai Jaguar yang saat ini hanya ada di Pasific Place dan Fatmawati.

"Di sana (Arteri Pondok Indah) kita akan bangun gedung 5 lantai termasuk 2 basement. Kita juga sedang pelajari untuk membuka showroom di kota besar lain seperti Surabaya, misalnya," ujarnya.

(ddn/ddn)