Jasa Marga mengakui adanya kejadian tersebut. Jasa Marga bertanggung jawab atas kerusakan yang diderita para pengendara mobil tersebut.
"Untuk beberapa kendaraan yang mengalami bocor ban akibat lubang kemarin, saat ini tengah kami proses klaim ganti ruginya, sesuai ketentuan yang berlaku di perusahaan," ujar General Manager Representative Office 1 Jasamarga Transjawa Tollroad Regional Division Widiyatmiko Nursejati, dalam keterangannya kepada detikcom, Senin (8/2/2021).
Berdasarkan penuturan Nicole, bentuk ganti rugi yang disediakan jasa marga berupa dana jasa penggantian ban di tol dan biaya pembelian ban baru sekitar Rp 2,4 juta (harga dapat berbeda tergantung jenis dan tipe mobil).
Soal ganti rugi ini sebenarnya sudah diatur dalam pasal 87 Peraturan Pemerintah No. 15 Tahun 2005 Tentang Jalan Tol yang menyebutkan, "Pengguna jalan tol berhak menuntut ganti kerugian kepada Badan Usaha atas kerugian yang merupakan akibat kesalahan dari Badan Usaha dalam pengusahaan jalan tol." Kemudian pada Pasal 92 ditentukan, badan usaha wajib mengganti kerugian yang diderita oleh pengguna jalan tol sebagai akibat kesalahan dari Badan Usaha dalam pengusahaan jalan tol.
Sementara itu, David Tobing mengatakan, kerugian yang diderita pengendara mobil yang bannya pecah karena jalan rusak itu tidak hanya material. Kerugian material mungkin juga diderita.
"Dalam hal ini musibah diakibatkan oleh kerusakan jalan. Kerusakan jalan yang nyata-nyata rusak tentunya mobil atau bagian dari mobil. Tetapi dalam hal ini pengendara mobil maupun penumpang dirugikan baik dari sisi psikologis atau dari was-was soal keselamatan, dan dari sisi habisnya waktu yang harusnya tidak terbuang karena harus melakukan perbaikan dan sebagainya," ujar David.
"Pengelola jalan tol harusnya memberikan lebih dari hanya ban atau velg. Karena rusak bukan karena musibah longsor atau gempa bumi, itu rusak yang bisa dihindari sebelumnya kalau pemeliharaannya dilakukan dengan baik," sambung David.
(rgr/din)
