Tahun 2020 berjalan di luar kenormalan lantaran terjadinya pandemi virus Corona (COVID-19). Kendati wabah ini menghantam industri otomotif, beberapa Agen Pemegang Merek di Tanah Air tetap konsisten memperkenalkan model baru untuk menyegarkan pasar. Toyota menjadi salah satu merek yang aktif merilis mobil baru di sepanjang 2020.
"Jadi Toyota Indonesia commit selalu memberikan solusi dan support kepada para pelanggan kami masyarakat Indonesia, terutama pada masa pandemi yang memang mobilitas itu tetap dibutuhkan. Jadi menggunakan kendaraan pribadi tetap penting buat bisnis," bilang Direktur Pemasaran Toyota-Astra Motor (TAM) Anton Jimmi Suwandy, dalam acara Virtual End Year Gathering Toyota 2020, belum lama ini.
"Di tahun ini, walau berat kami tetap menghadirkan produk-produk baru. Jadi kami di Toyota-Astra Motor, baik Toyota atau Lexus tahun ini menghadirkan total 13 produk baru buat masyarakat Indonesia," sambungnya lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
![]() |
Toyota tercatat sudah merilis beberapa model penyegaran dan model baru dari segmen entry level Agya, kelas menengah seperti Innova dan Fortuner, lalu mobil sport seperti Supra, bahkan sampai yang elektrifikasi dari hybrid, plug-in hybrid, dan terakhir BEV (Battery Electric Vehicle) dari Lexus.
"Jadi masyarakat bisa memilih kendaraan mana sesuai kebutuhan mereka," lanjut Anton.
Di masa pandemi, peluncuran produk baru Toyota dilakukan secara digital untuk meminimalisasi risiko penularan virus. Dimulai sejak Maret saat proses peluncuran Agya, hingga terakhir launching Lexus UX 300e, semuanya menggunakan digital launching.
![]() |
"Dan kami juga bersyukur, informasi, awareness yang kami dapatkan tetap bagus. Kita ambil contoh virtual expo, dulu bayangan kita pameran itu kan seperti GIIAS, IIMS, atau pameran di mal-mal. Sekarang belum bisa kita lakukan seperti dulu, jadi kita lakukan juga expo secara virtual. Dan hasilnya ternyata luar biasa, saya pun merasa ini di atas ekspektasi kami," sambungnya.
Dari sisi aftersales, Toyota saat ini memiliki 333 outlet di seluruh Indonesia. "Kami juga menyediakan banyak inisiatif-inisiatif yang kami perkuat, misalnya bagi customer yang kesulitan datang ke bengkel kita ada mobile service, ada yang disebut dengan pick up service, yang butuh pake leasing atau paket kredit kami juga ada," ujar Anton.
(lua/riar)
Komentar Terbanyak
Selamat Tinggal Calo, Bikin SIM Wajib Ikut Ujian Lengkap
Naik Taksi Terbang di Indonesia, Harganya Murah Meriah
Gaya Merakyat Anies Baswedan di Formula E Jakarta, Duduk di Tribun Murah