Beli Kendaraan di E-Commorce, Bagaimana Urusan Servisnya?

Jakarta - Tidak dipungkiri masih banyak masyarakat Indonesia yang masih awam membeli kendaraan di internet lewat e-commerce. Terlebih masih banyak pertanyaan bagaimana dengan servis yang didapat saat melakukan transaksi di dunia maya.

Baca juga: Jual Beli Kendaraan Lewat Internet Kian Booming

"Berkaitan dengan kategori otomotif, kami terus memantau bagaimana service after purchase dengan harapan pembeli terpenuhi kebutuhannya," ujar Category Lead Automotive and Hobbies, Tokopedia, Tubagus Muhammad Yusuf Rifaiz, kepada detikOto.

Dan para penjual, tambah Tubagus bisa mereview bagaimana hasil penjualan mereka, sehingga bisa lebih memuaskan konsumen.

"Di sisi lain, penjual bisa mendapatkan review yang positif dari pembeli," katanya.

Baca juga: Beli Kendaraan Zaman Now, Tak Perlu ke Diler Lagi

Meski demikian, Tubagus menjanjikan Tokopedia akan terus menjembatani agar konsumen dan para pengusaha agar bisa saling menguntungkan.

"Kami bersama partner yang terhubung selalu berusaha menjembatani terpenuhinya kebutuhan pelanggan, demi memberikan manfaat yang sebesar-besarnya kepada mereka," katanya Tubagus. (lth/ddn)