Cara Toyota Manjakan Konsumen yang Ingin Gonta-ganti Mobil

Cara Toyota Manjakan Konsumen yang Ingin Gonta-ganti Mobil

M Luthfi Andika - detikOto
Jumat, 25 Okt 2019 21:49 WIB
Toyota Foto: Ari Saputra
Jakarta - Sadar akan kebutuhan pengendara semakin meningkat, Toyota coba lebih memanjakan konsumennya dengan memberikan layanan KINTO. Satu layanan yang memberi kemudahan khusus bagi konsumen yang berorientasi lebih dari pada penggunaan, tanpa harus berinvestasi pada kendaraan tersebut. Serta program drive, yang bisa memberikan solusi mobilitas yang sesuai dengan berbagai kebutuhan.

Seperti liris yang diterima detikcom, kehadiran layanan Kinto ini tidak terlepas dari dinamika kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.



SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Konsep hidup masyarakat terus berkembang, kalau dulu berorientasi kepada kepemilikan, sekarang orientasinya juga berkembang ke arah penggunaan. Trendnya saat ini, terutama generasi millennial, bagi mereka yang penting itu bisa menikmati atau menggunakan. Berbeda dengan generasi sebelumnya, dimana kepuasan itu diperoleh jika mereka sudah merasa punya atau memiliki," kata Executive General Manager PT Toyota-Astra Motor, Fransiscus Soerjopranoto.

Melalui layanan Kinto, seseorang akan dapat menggunakan sebuah kendaraan secara eksklusif selama 3 tahun dengan membayar setiap bulan secara tetap (fixed) dalam jumlah tertentu sesuai dengan paket yang diinginkan. Setelah menyelesaikan masa yang disepakati, pengguna dapat bebas menyudahi kontrak atau mengganti dengan kendaraan yang baru.



Layanan Kinto ini didukung oleh Toyota Astra Finance (TAF) dan akan dapat beroperasi mulai 1 Oktober 2019 di area JABODETABEK. Untuk saat ini KINTO beroperasi dalam metode offline hingga Desember 2019. Pelanggan yang tertarik dapat mengunjungi website toyota.astra.co.id untuk mendapatkan informasi pengajuan layanan KINTO atau datang langsung ke outlet resmi Toyota.

Selain itu Toyota juga ikut menggelar program Toyota Drive, program ini memberikan solusi dan segala kemudahan untuk mengatasi adanya kekhawatiran para calon pemilik kendaraan yang mempertanyakan bagaimana nanti nilai kendaraan mereka setelah beberapa lama ataupun jika mereka ingin mengupgrade mobilnya.

Dengan asumsi bahwa setelah beberapa tahun menggunakan kendaraannya, para pemilik cenderung ingin mengganti atau mengupgrade kendaraannya dengan kendaraan/model terbaru, saat ini prosesnya cukup panjang. Mereka harus menjual kendaraan dulu, belum lagi harus melunasi program kredit terdahulu, lalu melakukan pembelian baru dan memulai kredit baru dan seterusnya, belum ditambah kekhawatiran dengan resale value.



Melalui Toyota Drive, yang merupakan sebuah program dimana pembelinya akan mendapatkan jaminan harga jual kembali oleh Dealer Toyota langsung ketika pembelian di awal dan secara otomotis akan dibantu untuk proses kepemilikan selanjutnya.

Toyota Drive merupakan program yang di modifikasi dari kredit ballon, dengan kelebihan pembayaran metode ini adalah biaya cicilan bulanan lebih rendah dari metode konvensional. Jika biasanya para pemilik kendaraan akan memiliki kewajiban pembayaran di akhir masa cicilan, yang mana biasanya ditutupi dengan menjual kendaraaan lamanya dengan resale value yang tidak jelas, bahkan belum tentu bisa menggantinya dengan kendaraan terbaru.

Dengan program Drive semua kesulitan proses akan dibuat seminimal mungkin termasuk berbagai kekhawatiran akan harga jual kembali, sehingga pemilik pada dasarnya akan lebih tenang dalam kepemilikan nya.



Program Toyota Drive saat ini khususnya dapat dinikmati di wilayah JADETABEK dan Makassar. Pelanggan yang tertarik dapat mengunjungi website toyota.astra.co.id atau datang langsung ke outlet resmi Toyota Auto2000 dan Kalla Toyota.

Salah satu point utama dari memiliki kendaraan adalah membantu mobilitas dengan tenang, dengan program Toyota Drive maka harapannya adanya kekhawatiran ketika akan memiliki kendaraan dapat diminimalisasi dan memberikan berbagai pilihan tergantung fleksibilitas kebutuhan calon pemilik sesuai harapan dan kebutuhan masing masing, lanjut Fransiscus Soerjopranoto.



"Penting bagi kami untuk bisa memenuhi tuntutan zaman tanpa mengurangi fungsi dasar mobilitas itu sendiri. Layanan-layanan ini dihadirkan sebagai solusi bagi pelanggan yang mengedepankan kepraktisan dalam memenuhi kebutuhan alat transportasi. Melalui layanan-layanan ini, pelanggan dapat memperoleh atau menggunakan kendaraan baru dengan cara yang lebih mudah dan menyenangkan," tutup Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Anton Jimmi Suwandy menambahkan.


(lth/ddn)

Hide Ads