Bos General Motor Didaulat Sebagai Manajer Krisis Terbaik

- detikOto

Jumat, 09 Jan 2015 08:42 WIB

Detroit - Salah satu majalah bisnis Fortune dalam satu kolomnya memberikan 'hadiah' spesial kepada Chief Executive Officer (CEO) General Motors (GM), Mary Barra. Membuka tahun 2015, Barra disebut sebagai Crisis Manager of The Year, atau manajer krisis terbaik.

Dilansir laman Autoblog, orang nomor satu di GM itu masuk dalam jajaran manager krisis terbaik. Banyak faktor yang menjadikan ia didaulat sebagai manager krisis terbaik.

Ceritanya dimulai pada saat Barra memulai kerjanya sebagai CEO GM per tanggal 15 Januari 2014. Saat itu dimeriahkan oleh perayaan menarik. Tapi, selang 2 pekan, 'bom' waktu pun meledak.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Yang dimaksud dengan 'bom' meledak itu adalah adanya kampanye recall atau perbaikan masal terhadap 26 juta unit mobil di Amerika Serikat (AS) dan 30 juta unit mobil di seluruh dunia.

Recall besar-besaran itu membuat produsen GM rugi hingga US$ 2,7 miliar. Dampak lainnya, Barra juga mendapatkan tekanan dari masyarakat luas yang mengetahui GM sengaja menunda recall sejak tahun 2004.

Tapi Barra tidak menyerah begitu saja, ia berhasil mengubah budaya yang mengakar puluhan tahun di GM.

(ady/ddn)