Curhat Pengguna Alva, Kehilangan Motor dan HP tapi Ketemu Berkat Fitur Anti Maling!

Curhat Pengguna Alva, Kehilangan Motor dan HP tapi Ketemu Berkat Fitur Anti Maling!

M Luthfi Andika - detikOto
Sabtu, 20 Jun 2026 19:07 WIB
Motor listrik Alva Cervo Q untuk pemenang kuis detikOto.
Ilustrasi Alva Cervo Q. Foto: Farhan Nurhuda & Luthfi Andika / detikOto
Jakarta -

Apes memang tidak pernah ada tanggalnya, untuk itu fitur canggih pada kendaraan memang sangat diperlukan saat ini, untuk bisa mengantisipasinya.

Seperti yang dialami pemilik Alva Motor, Abay, yang curhat dan merasa beruntung memiliki motor Alva Cervo Q yang telah dilengkapi dengan fitur canggih.

Dirinya menceritakan pernah menghadapi kondisi kehilangan motor sekaligus handphone, namun tetap dapat memanfaatkan dukungan fitur Anti Theft ALVA dan bantuan Customer Service ALVA 24 jam hingga kendaraannya berhasil ditemukan kembali. Kisah Abay kali ini diceritakan langsung oleh dirinya dalam Customer Story Session di booth ALVA pada PRJ 2026.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Saya merasakan langsung manfaat Anti Theft yang terhubung dengan My ALVA Mobile App. Saat menghadapi situasi yang tidak terduga, fitur tersebut membantu saya memantau lokasi kendaraan, ditambah dukungan Customer Service ALVA yang responsif ketika saya tidak dapat mengakses aplikasi dari handphone pribadi. Bagi saya, kehadiran fitur keamanan dan layanan 24 jam seperti ini memberikan rasa aman serta menjadi nilai tambah dalam penggunaan kendaraan sehari-hari," ungkap Abay.

ADVERTISEMENT

Redya Febriyanto, Head of Digital Product, Engineering and Information Technology ALVA, menjelaskan bahwa kehadiran fitur Anti Theft menjadi semakin penting seiring meningkatnya kepercayaan pengguna menjadikan motor listrik ALVA sebagai kendaraan utama untuk aktivitas sehari-hari.

"Teknologi pada ALVA tidak hanya hadir sebagai fitur, tetapi dirancang untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi pengguna dalam kehidupan sehari-hari. Melalui pengalaman Abay sebagai pemilik CERVO, fitur Anti Theft ALVA menunjukkan manfaatnya saat dibutuhkan, sehingga pengguna tidak hanya mendapatkan kendaraan yang nyaman digunakan, tetapi juga dukungan keamanan yang lebih terhubung," ujar Redya.

Pemilik Alva Motor, Abay, curhat dan merasa beruntung memiliki motor Alva Cervo Q yang telah dilengkapi dengan fitur canggih.Pemilik Alva Motor, Abay, curhat dan merasa beruntung memiliki motor Alva Cervo Q yang telah dilengkapi dengan fitur canggih. Foto: dok. Alva

Sebagai catatan, komitmen ALVA dalam menghadirkan mobilitas listrik yang aman dan terhubung juga didukung oleh pengembangan ekosistem yang semakin lengkap. Pada 2025, ALVA mencatat pertumbuhan penjualan sebesar 52,9% dibandingkan tahun sebelumnya.

Pertumbuhan ini didukung oleh perluasan jaringan pengisian daya yang kini mencakup 355 konektor di 170 lokasi, serta dukungan layanan Roadside Assistance dan after-sales yang tersebar secara nasional.

Seiring berkembangnya kebutuhan mobilitas masyarakat, ALVA percaya bahwa kendaraan tidak lagi sekadar alat transportasi, tetapi juga bagian dari ekosistem yang mampu memberikan keamanan, kenyamanan, dan ketenangan bagi penggunanya. Melalui inovasi yang terus dikembangkan, ALVA berkomitmen menghadirkan pengalaman mobilitas listrik yang semakin relevan dengan kebutuhan pengguna sehari-hari.




(lth/din)
Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Hide Ads