Gojek sebagai bagian dari Grup GoTo terus mendorong mitra driver untuk menjadi andalan bagi pelanggan di Indonesia. Dalam meningkatkan kualitas para mitra di industri ini, Gojek mengadakan pelatihan keselamatan berkendara dan etika berlalu lintas bersama Rifat Driver Labs (RDL), konsultan keselamatan berkendara yang didirikan mantan pembalap nasional, Rifat Sungkar.
Head of Global Marketing GoRide Gojek, Stella Darmadi mengungkapkan ratusan ribu mitra driver Gojek telah mengikuti beragam pelatihan secara tatap muka sejak Gojek pertama kali didirikan di tahun 2015. Selain digelar luring, Pelatihan Keselamatan Berkendara ini juga dapat diakses mitra driver Gojek se-Indonesia kapan saja dan di mana saja melalui fitur Tips Pintar di aplikasi GoPartner.
"Pelatihan Keselamatan Berkendara menjadi bentuk konsistensi Gojek dalam memberikan ragam pelatihan komprehensif kepada para mitra driver Gojek. Kami juga melakukan beberapa pembenahan terkait dengan teknis pengajaran dan materi berdasarkan evaluasi pelaksanaan tahun sebelumnya." ungkap Stella dalam keterangan tertulis, Selasa (20/12/2022).
Ia menjelaskan Pelatihan Keselamatan Berkendara ini berfokus pada peningkatan kemampuan berkendara defensif dan keamanan berkendara para mitra driver. Stella berharap pelatihan ini dapat meningkatkan keselamatan mitra driver saat berkendara dengan melatih kesigapan mitra driver dalam mengontrol keselamatan diri, keselamatan penumpang, dan juga keselamatan berkendara secara umum.
Selain itu, program ini juga ditujukan untuk berbagi ilmu terkait cara menghemat energi, mengurangi polusi, memperpanjang umur kendaraan, memaksimalkan fitur-fitur yang ada dalam kendaraan, serta mengurangi risiko kecelakaan dalam berkendara.
"Pada program pelatihan kali ini, kami menggunakan metode kelas kecil yang lebih personal sehingga memudahkan para driver untuk lebih menyerap materi yang disampaikan oleh para trainer. Selain itu, pelatihan kali ini juga menekankan pada praktik dengan menyediakan simulasi berkendara dalam bentuk track mengemudi," jelasnya.
Cuplikan Keseruan Pelatihan dari Kacamata Mitra Driver Gojek
Beberapa cuplikan keseruan Pelatihan Keselamatan Berkendara yang diikuti mitra driver Gojek telah beredar di media sosial. Salah satunya, dari akun TikTok @maspimen. Dalam video berdurasi 60 detik tersebut, terlihat antusiasme mitra driver saat bersiap-siap dan selama mengikuti pelatihan.
Video tersebut juga memperlihatkan sertifikat yang diberikan kepada tiap peserta yang menjadi bukti keikutsertaan mereka dalam program pelatihan tersebut. Selain itu, @maspimen juga menyampaikan pelatihan ini merupakan bentuk upaya para mitra driver Gojek untuk terus belajar agar bisa memberikan pelayanan serta kenyamanan maksimal bagi para pelanggan.
(akn/ega)