AHM Recall Honda PCX dan ADV 160, Motor Kamu Termasuk? Cek di Sini!

PT Astra Honda Motor (AHM) baru-baru ini menyurati pemilik Honda PCX dan ADV 160 untuk melakukan pengecekan serta perbaikan unit di bengkel AHASS. Menurut surat yang banyak beredar di media sosial, sejumlah unit dari dua model tersebut mengalami masalah di bagian komponen CVT, yakni Pulley Assy.

Senior Manager Corporate Communication PT AHM, Rina Listiani mengatakan, tak semua pemilik Honda PCX dan ADV 160 mendapat pesan atau notifikasi recall. Sebab, menurutnya, hanya motor dengan nomor rangka tertentu yang diduga mengalami masalah komponen.

"Iya, enggak semua. Hanya nomor rangka tertentu saja dan ini semua gratis," ujar Rina kepada detikOto, Sabtu (24/9/2022).

Lalu, pertanyaannya, bagaimana sih cara mengetahui motor Honda PCX dan ADV 160 milik kita terdampak recall AHM atau tidak?

Nah, bagi detikers yang memiliki Honda PCX 160 dan ADV 160 di rumah, lalu penasaran motor kalian terdampak recall atau tidak, kalian bisa membuka laman resmi AHM, lalu gulir menu ke bawah dan pilih opsi Product Update.

Di sana, kalian akan diminta mengisi beberapa kolom penting, mulai dari nama pemilik kendaraan, nomor ponsel, hingga nomor rangka kendaraan. Nantinya data kendaraan akan tersedia apakah terkena dampak recall atau tidak.

Namun, jika cara ini dirasa membingungkan, kalian bisa langsung menghubungi layanan Honda Customor Care yang juga tertera di laman AHM.

Kerusakan di Komponen Pulley Assy

Sebelumnya, pada unggahan yang banyak beredar di media sosial, AHM mengirim surat pemberitahuan ke konsumen lantaran ada masalah di komponen Pulley Assy pada Honda PCX dan ADV 160.

AHM menjelaskan, ada ketebalan part yang tak merata akibat proses produksi yang kurang sempurna. Takutnya, jika terlalu lama dibiarkan, akan muncul noise atau suara bising pada area CVT dan bisa mengakibatkan penurunan kinerja di bagian tersebut.

Rina Listiani memastikan, program recall tersebut sudah dimulai sejak September 2022. Pihaknya mengambil langkah tersebut untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan konsumen tetap terjaga.

"Iya benar, kami sudah mengundang konsumen untuk melakukan pengecekan dan perbaikan di bengkel AHASS. Program ini sudah dimulai sejak September, dan sudah ada beberapa (konsumen) yang membawa kendaraannya," kata Rina.