Ramai Konsumen Mau Beli Motor Honda PCX Tunai Ditolak, Dipaksa Kredit

Ramai di media sosial kisah seorang konsumen ditolak saat ingin membeli motor secara cash. Oleh tenaga penjual, dia malah disarankan membeli kredit saja. Duh!

Peristiwa ini terjadi pada sebuah dealer Honda yang berlokasi di Semarang, Jawa Tengah. Tenaga penjualan itu menyarankan konsumen membayar motor secara kredit. Dia bilang konsumen kredit lebih diutamakan karena aturan dari pusat.

Lebih lanjut, tenaga penjual tersebut malah bilang kalau beli secara kontan tidak diterima. Jika tidak melakukan pembelian secara kredit, unit motor diberikan ke konsumen lain yang membelinya dengan cara mencicil.

Lebih lanjut konsumen tersebut menceritakan dealer yang berlokasi di wilayah Semarang itu mengutamakan yang kredit. Sales tersebut bilang ini merupakan aturan dari pusat.

Cerita tersebut ramai diperbincangkan di media sosial. Kekinian, keluhan konsumen itu ditangani oleh dealer yang bersangkutan dan diklaim permasalahan ini sudah ditangani dengan baik.

Berkaca dari permasalahan tersebut, pihak PT Astra Honda Motor menegaskan pembelian sepeda motor Honda baik secara cash ataupun kredit mendapatkan perlakuan yang sama. Pun tidak ada aturan terkait pembelian sepeda motor Honda harus kredit, konsumen juga bisa meminang sepeda motor secara tunai.

"Dari AHM tidak ada kebijakan yang membedakan konsumen. Setiap konsumen punya hak untuk memilih, membeli secara kredit atau cash (tunai). Dealer harus bantu konsumen sesuai preferensi cara membeli motor barunya, cash atau kredit," tanggap General Manager Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbuddin saat dihubungi detikcom, Rabu (31/8/2022).

Hingga berita ini dimuat, postingan tersebut sudah di-retweet sebanyak 3.008 kali dengan 1.693 komentar. Beberapa di antaranya ada yang merasakan hal yang sama, namun terdapat juga yang tetap dilayani pembelian secara cash.

"Ane beli cash bisa kok, indennya hampir 3 bulan," komen @benjam***

"Adek gw kmrn gw beliin motor beat cash gampang kok," cuit @waitwhos***

"Beli online aja kalau mau cash. Saya gitu ke dealer suruh kredit, cash indent. Beli di tokped cash besok paginya langsung datang dari dealer terdekat dari rumah," timpal Fajar***

"Sama bgt Ama sodara gw, mau beli cash Ampe di ulur 5 bulan, akhirnya pake emosi dikit jawabannya sama ga bisa cash, akhirnya beli ke showroom lain ke h**da beda kota," komen @As***