.webp)
Chery Auto Malaysia akhirnya mengeluarkan pernyataan resmi terkait insiden as roda copot. Dalam pernyataan itu, Chery juga mengumumkan recall 8.878 unit Omoda 5 seantero Malaysia.
Departemen Transportasi Jalan Raya (JPJ) Malaysia menangguhkan sementara pendaftaran Chery Omoda 5 imbas insiden as roda copot. Menanggi hal tersebut, Chery Auto Malaysia pada 12 Oktober 2026 mengumumkan adanya kampanye recall untuk model Omoda 5.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dikutip Paultan, total ada 8.878 unit Omoda 5 baik itu varian C dan H yang terkena recall terkait permasalahan as roda. Perusahaan juga menyatakan telah mengidentifikasi kendaraan yang terdampak dan akan secara proaktif menghubungi pemiliknya.
Chery juga mengungkap bahwa semua kendaraan yang masuk dalam kampanye recall ini akan diperiksa dan mendapat penggantian gratis dai layanan resmi Chery seantero Malaysia. Perusahaan juga menambahkan bahwa mereka tengah berupaya mempercepat pengiriman komponen pengganti dan menyatakan bahwa pengiriman pertama telah dikirimkan dan akan didistribusikan ke dealer secara bertahap.
Untuk lebih jelasnya, berikut ini pernyataan lengkap Chery.
"Chery Auto Malaysia mengucapkan terima kasih yang tulus kepada seluruh pelanggan atas kesabaran dan pengertiannya selama kampanye penarikan kembali ini. Untuk memastikan bahwa setiap langkah yang diambil didasarkan pada temuan investigasi, selaras dengan JPK dan dirancang untuk melindungi kepentingan pelanggan kami sekaligus memberikan solusi, kamu ingin menjelaskan kampanye recall ini. Kampanye penarikan kembali ini mencakup total 8.878 unit kendaraan Omoda 5 (varian C dan H). Semua kendaraan yang termasuk dalam kampanye ini berhak mendapatkan pemeriksaan dan penggantian komponen secara gratis di pusat layanan resmi Chery mana pun di seluruh negeri.
Kami berupaya semaksimal mungkin untuk mempercepat pengiriman komponen pengganti. Pengiriman pertama telah dikirimkan dan akan disalurkan ke pusat layanan secara bertahap. Untuk memberikan pengalaman yang lebih lancar bagi pelanggan dan memastikan pelaksanaan kampanye penarikan kembali yang teratur, Chery Auto Malaysia telah mengidentifikasi kendaraan yang terdampak dan akan secara proaktif menghubungi pemilik masing-masing.
Sementara itu, pemilik kendaraan dapat memverifikasi apakah kendaraannya termasuk dalam kampanye ini dengan memeriksa Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN) di situs web Chery Malaysia. Untuk pertanyaan apa pun terkait kampanye ini, pelanggan dan pemilik kendaraan dapat menghubungi Chery Careline di nomor 03-9388 0888. Chery Auto Malaysia tetap berkomitmen untuk menangani masalah ini secara bertanggung jawab dan memastikan keselamatan pelanggan. Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," demikian pernyataannya.
Ini bukan kali pertama Chery melakukan recall. Sebagai pengingat, pada tahun 2024, as roda belakang Omoda 5 sempat patah. Chery kemudian melakukan recall terhadap 600 unit sebelum adanya imbauan dari JPJ. Saat itu pabrikan menemukan bahwa ujung las tidak dikalibrasi dengan benar. Kasus ini kemudian beres dalam kurun waktu tiga bulan.
