BMW menjadi salah satu merek mobil mewah asal Jerman yang eksis di Indonesia. Mobil-mobil premium BMW di Indonesia harganya tembus miliaran rupiah. Siapa saja sih konsumennya?
Di Indonesia, harga mobil BMW mulai dari Rp 800 jutaan untuk seri 2 sampai Rp 6 miliaran untuk model BMW XM. Dengan banderol yang cukup tinggi, konsumen mobil BMW bukan orang sembarangan.
Menurut Director of Communications BMW Group Indonesia Jodie O'tania, konsumen BMW saat ini tak hanya dari kalangan berusia matang. Bahkan anak-anak muda pun tak sedikit yang membeli mobil mewah BMW.
"Kalau BMW sudah sejak beberapa waktu yang lalu customer base-nya sangat muda. Bahkan (usianya) bisa dari 30-an. Karena kan sekarang sudah berubah ya zamannya ya. Sudah banyak anak-anak muda sekarang yang menjadi pengusaha, business owner. Bahkan umur 20-an pun sudah cukup banyak," kata Jodie saat ditemui di Lombok, Nusa Tenggara Barat, belum lama ini.
Kata Jodie, kebanyakan konsumen BMW adalah orang-orang pemilik bisnis. Tapi, tak sedikit juga mereka yang menjabat sebagai direktur membeli mobil BMW.
"Kalau kita lihat pasti pemilik bisnis yang paling banyak. (Kelas direktur) banyak juga pasti. (Tapi) sebagian besar customer kita itu business owner," ucapnya.
Rata-rata pembeli BMW juga merupakan konsumen loyal yang sudah memiliki BMW sebelumnya. Meski begitu, ada pula konsumen baru yang beralih dari merek premium lainnya ke merek BMW.
"Ada yang baru switch dari brand premium lain. Tapi memang sebagian besar adalah loyal customer," katanya.
Tak jarang sebelum mobil BMW meluncur di Indonesia konsumennya sudah menghubungi dealer agar bisa menjadi konsumen pertama yang punya mobil baru BMW itu.
"Misalnya kita sudah launch di global, dua udah mulai tanya ke dealer. Dealer juga sudah collect data. Jadi pada saat kita launch sudah ada customer base-nya," ucap Jodie.
Simak Video "Video: 3 Poin Bantahan Keluarga Christiano soal Kasus Kecelakaan Maut Argo"
(rgr/lth)