Warna mobil doff atau matte menjadi tren baru. Setelah Hyundai mengenalkan warna doff di mobil listrik Hyundai Ioniq 5, kini warna yang serupa diaplikasikan di Hyundai Stargazer X.
Namun, warna ini bukan tanpa isu. Dulu sempat viral warna matte pada Ioniq 5 'ngelotok' setelah pemiliknya menempelkan lakban di salah satu sisi mobil. Apakah masalah yang serupa akan terjadi lagi?
Product Expert PT Hyundai Motors Indonesia Bonar Pakpahan memastikan masalah pada cat matte sudah tidak akan terjadi lagi. Sebab, pabrik Hyundai sudah melakukan perbaikan dalam memproduksi mobil dengan cat doff tersebut.
"Pabrik pada saat yang sama melakukan evaluasi, prosesnya. Pasti pabrik belajar lah. Sama kayak kita mendapat feedback dari customer, nah feedback itu kami teruskan ke pihak-pihak yang berwenang, seperti pabrik," ucap Bonar saat berbincang dengan detikcom di sela-sela media test drive Stargazer X di Yogyakarta, Selasa (29/8/2023).
Dalam kesempatan yang sama, Head of Before Service Department PT Hyundai Motors Indonesia Putra Samiaji mengatakan kemungkinan cat matte yang terkelupas terjadi pada Ioniq 5 produksi awal-awal. Kini, masalah itu sudah teratasi.
"Kan itu kemarin yang ada itu kita panggil-panggilin. Kita cek lagi, ya sudah kita perbaiki," sebut Putra.
Video cat Ioniq 5 mudah mengelupas juga viral di sosial media. Dalam video itu, seorang pria bernama Bernard Widianto merekatkan lakban ke bagian terluar mobil. Kemudian saat ditarik kembali, cat ikut mengelupas.
Menurutnya, selain konsumen yang viral mengeluhkan cat Ioniq 5, ada juga beberapa konsumen mobil yang sama mengalami hal serupa. Putra mengatakan pabrik Hyundai telah menangani masalah tersebut.
"Perbaikannya ya di-repaint. Dicat ulang di pabrik ya (bukan di bengkel-RED)," katanya.
Simak Video "Tes Hyundai Stargazer X: Menang di Nyaman dan Canggih! "
(rgr/din)