Recall Veloz-Avanza-Xenia dan Rocky-Raize, Mobilmu Termasuk? Cek di Sini

Toyota dan Daihatsu sama-sama melakukan kampanye recall terhadap beberapa unit mobilnya. Kali ini masalahnya ada pada ECU Airbag.

Toyota mengumumkan recall terhadap mobil Veloz, Avanza, dan Raize untuk mengecek dan/atau mengganti ECU Airbag. Adapun unit yang terlibat recall ini adalah mobil yang diproduksi pada Desember 2022 sampai Januari 2023. Dikutip dari situs resmi Toyota, totalnya ada 3.538 unit mobil yang terlibat.

Dengan masalah yang sama, Daihatsu juga mengumumkan recall terhadap All New Xenia dan Rocky yang diproduksi 15 Desember 2022 -11 Januari 2023. Rinciannya antara lain 1.095 unit untuk model All New Xenia dan 115 unit Rocky.

Apakah mobil kamu termasuk yang kena recall? Baik Toyota maupun Daihatsu akan langsung menginformasikan kampanye ini kepada konsumen yang unit mobilnya terlibat recall.

Atau, untuk mengetahui apakah mobil kamu terdampak recall atau tidak, kamu bisa langsung melakukan pengecekan secara online. Untuk konsumen Toyota, konsumen bisa menghubungi jaringan dealer resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, serta dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315.

Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses www.toyota.astra.co.id/ssc. Di situs itu, konsumen akan diminta untuk memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan diberikan informasi apakah kendaraannya masuk dalam program recall Toyota. Selanjutnya, konsumen akan diarahkan mendatangi dealer terdekat dan dilakukan perbaikan(jika dibutuhkan).

Untuk pelanggan Daihatsu, bisa memastikan secara mandiri apakah unit mobilnya terdampak recall atau tidak. Caranya, kunjungi website resmi pada tautan recall.daihatsu.co.id dan memasukkan nomor rangka kendaraan. Atau, bisa juga menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898. Untuk selanjutnya, pelanggan disarankan melakukan booking service dan datang kembali ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang telah ditentukan.

Masalah ECU Airbag

Dilaporkan sebelumnya, recall ini menyangkut adanya malfungsi pada salah satu kapasitor ECU Airbag. Hal itu memyebabkan adanya potensi Airbag tidak dapat beroperasi sebagaimana mestinya.

Agar Airbag berfungsi normal, pelanggan mobil-mobil tersebut diminta segera ke dealer. Secara keseluruhan, proses pengecekan hingga pengerjaan ini berlangsung sekitar 1 jam.Untuk prosesnya, pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu, agar dealer dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan part yang akan diganti. Dan seluruh proses pemeriksaan dan penggantian tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.