Isuzu Resmikan Part Depo Demi Jaga Pasokan Suku Cadang di Indonesia Timur

Peresmian peluncuran layanan purna Isuzu wilayah IBT(Foto: Septian Farhan Nurhuda/detikoto)

Jakarta -

PT Isuzu Astra Motor Indonesia meluncurkan layanan purna jual untuk konsumen mereka di wilayah IBT (Indonesia Bagian Timur), dengan menghadirkan Part Depo di Makassar, Sulawesi Selatan.

Menurut Isuzu, layanan tersebut dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan suku cadang konsumen yang tinggal di wilayah IBT. Diketahui, sejak beberapa waktu terakhir, mereka memang tengah fokus menyempurnakan layanan purna jualnya di area tersebut.

Aftersales Business, Inventory & Logistic PT IAMI, Budhi Prasetyo menjelaskan, keberadaan Part Depo di Makassar membuat kebutuhan kustomer akan suku cadang Isuzu bisa terpenuhi lebih cepat. Apalagi, mereka juga menjalin kerja sama dengan perusahaan logistik ternama asal Indonesia.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Berkat dukungan Isuzu untuk terus menghadirkan layanan purna jual yang sesuai dengan kebutuhan pasar, kerja keras Isuzu Indonesia, serta kerjasama dengan Isuzu partner, kami percaya bahwa Isuzu dapat menjadi dominant player dan menemani setiap perjalan bisnis customer, sesuai dengan tagline kami, Real Partner, Real Journey," ujar Budhi di ICE, BSD City, Tangerang, Rabu 17 Agustus 2022.

Di kesempatan yang sama, Inventory & Supply Operation PT IAMI, Iboy Ferdian memastikan, berkat keberadaan Part Depo terbaru di Makassar, distribusi dan proses logistik menjadi lebih efisien. Sebab, target pengiriman area IBT menjadi terpusat dan semakin dekat dengan kustomer.

"Proses pengiriman sparepart untuk area IBT menjadi terkonsentrasi semakin cepat. Sebelum adanya Part Depo, customer perlu menunggu spare part kurang lebih 1-2 minggu. Namun dengan hadirnya Part Depo ini, customer kami di Sulawesi Selatan bisa mendapatkan spare part yang dibutuhkan pada hari yang sama. Sementara di area IBT yang lainnya rata-rata waktu pengiriman spare part menjadi kurang dari 1 minggu" kaya Iboy.

Part Depo sendiri merupakan lokasi penyimpanan suku cadang yang nantinya akan didistribusikan kepada customer melalui perantaraan dealer, bengkel dan part shop. Seperti yang telah disinggung di awal, Part Depo hadir di Indonesia Bagian Timur, diharapkan kebutuhan customer akan spare part Isuzu dapat semakin dipenuhi dengan baik.