DFSK Glory 580 Tak Bisa Nanjak, Konsumen: Bukan Masalah Skill

PT Sokonindo Automobile memberikan hak jawabnya terkait gugatan yang diajukan ketujuh konsumennya yang mengeluhkan DFSK Glory 580 tidak kuat menanjak. PR & Media Manager PT Sokonindo Automobile, Achmad Rofiqi, mengatakan pihaknya tetap akan menyelesaikan permasalahan yang dihadapi konsumennya ini.

"Terkait dengan pemberitaan mengenai gugatan konsumen DFSK Glory 580, pertama-tama izinkan kami meminta maaf dan rasa simpati atas ketidaknyamanan yang dialami oleh konsumen setia kami. PT Sokonindo Automobile juga beritikad untuk menyelesaikan permasalahan hukum ini sebaik-baiknya, termasuk menyelesaikan keluhan yang dialami, dengan para konsumen untuk bisa mencapai kata mufakat dan membuat perjalanan para konsumen ini kembali menyenangkan," ujar Rofiqi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Lanjut Rofiqi, DFSK akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah ini, termasuk menyelesaikan keluhan yang dialami dengan para konsumen dan membuat perjalanan para konsumen ini kembali menyenangkan.

Hingga saat ini DFSK belum menerima salinan surat gugatan dari pihak pengadilan. Namun DFSK memastikan kalau mereka mengikuti proses hukum yang berlaku.

"Sekali lagi, DFSK ingin mengucapkan terima kasih atas perhatian para konsumen setia kami. Hal ini tentu bisa menjadi masukan serta membangun DFSK untuk lebih baik lagi kedepannya," kata Achmad Rofiqi.

Halaman 1 2

Tampilkan Semua

(rgr/din)