Daftar Mobil-mobil yang Bisa Diandalkan di Indonesia

Jakarta - Analis JD Power merilis daftar mobil yang paling diandalkan di Indonesia. Mobil-mobil ini disebut bisa diandalkan karena memiliki sedikit masalah.

Lebih dari setengah (52 persen) pemilik mobil baru merasa kualitas adalah poin penting bagi mereka dalam membeli mobil.

Para pemilik mobil juga melihat reputasi merek kendaraan yang bagus dalam memilih kendaraan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kualitas awal kendaraan, baik kualitas produk maupun dari aspek persepsi, sangat penting bagi konsumen saat mereka membeli mobil," ujar Direktur J.D. Power Asia Pasifik Rajeev Nair saat melaporkan J.D. Power Asia Pacific 2013 Indonesia Initial Quality StudySM (IQS).

Sebelum membeli kendaraan, lanjut Rajeev, konsumen melihat situs-situs otomotif dan forum. Informasi dari internet ini sangat mereka andalkan saat membeli mobil.

Dalam catatan J.D. Power secara keseluruhan kualitas kendaraan di Indonesia mengalami peningkatan. Jika tahun lalu ada 82 masalah dari 100 kendaraan, maka di tahun ini membaik menjadi 74 masalah dari 100 kendaraan.

Pemilik kendaraan seperti MPV dan SUV merupakan pemilik yang memiliki paling sedikit masalah dengan kendaraannya, 69 masalah dari 100 kendaraan. Sementara pemilik mobil van paling tidak happy dengan kendaraannya, karena mereka melaporkan setidaknya 89 masalah per 100 kendaraan.

Studi ini dilakukan pada sekitar 59 model kendaraan baru yang dimiliki oleh sekitar 3.293 orang antara bulan Oktober 2012 sampai Agustus 2013.

Jadi mobil apa yang paling bisa diandalkan di tanah air? Berikut daftarnya dengan melihat tiap-tiap segmen:

City Car

Di segmen ini Honda Brio menjadi mobil yang paling diandalkan. Konsumen Honda Brio hanya melaporkan 63 masalah dari 100 kendaraan. Disusul Toyota Etios Valdo sebanyak 69 masalah dari 100 kendaraan, kemudian KIA Picanto dan Mitsubishi Mirage dengan 73 masalah dari 100 kendaraan.

Rata-rata keluhan yang disampaikan di segmen ini mencapai 69 masalah dari 100 kendaraan.

Premium Compact Car

Pemenang di segmen ini adalah Suzuki Swift yang mendapatkan 61 masalah dari 100 kendaraan. Disusul Honda Jazz 63 masalah dari 100 kendaraan, Mazda2 67 masalah dari 100 kendaraan.

Rata-rata keluhan yang disampaikan di segmen ini mencapai 73 masalah dari 100 kendaraan.

Entry SUV

Untuk segmen Entry SUV, Mitsubishi Outlander Sport merupakan mobil yang paling minim masalah, yakni 74 masalah dari 100 kendaraan. Disusul Daihatsu Terios dan Toyota Rush 84 masalah dari 100 kendaraan.

SUV

Honda CR-V menjadi penguasa di segmen ini dengan mencatat angka 68 masalah dari 100 kendaraan, disusul Mitsubishi Pajero Sport 69 masalah dari 100 kendaraan. Kemudian di urutan ketiga ada Toyota Fortuner dengan 74 masalah dari 100 kendaraan.

Entry MPV

Mobil sejuta umat Toyota Avanza, berada di urutan atas dengan 72 masalah dari 100 kendaraan disusul Xenia 73 masalah dan Chevrolet Spin 75 masalah dari 100 kendaraan.

MPV

Toyota kembali merajai MPV dengan Kijang Innova. Mobil ini hanya dilaporkan mendapat 69 masalah dari 100 kendaraan. Disusul Honda Freed 72 masalah di 100 kendaraan dan Nissan Grand Livina 72 masalah di 100 kendaraan.