BYD di Thailand Diprotes karena Diduga Kasih Diskon Tak Adil

BYD. Foto: (Chelsea Olivia Daffa/detikcom)

Jakarta -

Konsumen BYD di Thailand memprotes dealer BYD karena memberikan diskon yang tidak adil. Otoritas Thailand turun tangan menyelidiki dealer BYD atas keluhan tersebut.

Dikutip Reuters, pihak berwenang Thailand sedang menyelidiki dealer BYD setelah adanya keluhan konsumen mengenai diskon agresif di Thailand. Beberapa pembeli kesal dengan jumlah uang yang mereka bayarkan untuk mobilnya.

Hal ini dipicu setelah seorang pelanggan BYD menuduh bahwa perwakilan tenaga penjual mobil listrik BYD di Thailand membocorkan harga mobil akan naik setelah program diskon berakhir. Namun kenyataannya, dealer malah menurunkan harga secara agresif.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kami telah memanggil para dealer untuk datang untuk mengklarifikasi mengapa mereka menurunkan harga lebih lanjut dan bagaimana mereka berencana menemukan solusi bagi pelanggan," kata Passakorn Thapmongkol, pejabat senior di Dewan Perlindungan Konsumen Thailand dikutip Reuters.

Di grup pemilik BYD di Facebook, pelanggan di Thailand Thailand lainnya menyampaikan keluhan serupa. Mereka menyebut, sales mengungkapkan harga mobil akan naik setelah pameran Bangkok Motor Show pada Maret lalu. Tapi kenyataannya, harga mobil BYD justru semakin murah setelah mereka beli.

"Penjual mengatakan bahwa harga akan naik setelah pameran motor, namun pada akhirnya benar-benar turun," kata pengguna Facebook Thanasit Chai dalam sebuah postingan.

Sementara itu, Thailand adalah pasar terbesar bagi BYD di luar China. BYD menguasai 46 persen pangsa pasar kendaraan listrik Thailand pada kuartal pertama dan merupakan pemain mobil penumpang terbesar ketiga secara keseluruhan dengan pangsa sekitar 9 persen, menurut perusahaan riset Counterpoint.

BYD telah membuka pabrik pertamanya di kawasan Asia Tenggara, di Thailand. Pembangunan pabrik BYD di Thailand merupakan bagian dari investasi besar yang digelontorkan pabrikan yang bermarkas di Shenzhen tersebut.