Ford Perpanjang Garansi Mobil

Jakarta - Ford Motor Indonesia (FMI), mengawali tahun 2009 dengan memperkenalkan program Extended Warranty. Program ini merupakan program teranyar FMI dalam memberikan layanan service bagi pengguna Ford.

"Kami yakin program ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman kepemilikan kendaraan Ford di tahun 2009," kata Presiden Direktur FMI Will Angove dalam acara program Extended Warranty di Pulau Ayer, Kepulauan Seribu, Rabu (28/1/09).

Extended Warranty adalah bagian dari Ford Solutions, memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan service melebihi jangka waktu asli garansi pabrik dengan periode validitas perpanjangan periode 5 tahun atau yang telah berjarak tempuh 150.000 km.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Layanan purna jual tambahan bagi Ford akan ditawarkan dengan biaya 1,5 persen hingga 5 persen dari nilai kendaraan. Dan diberikan kepada konsumen sudah memiliki Ford selama kurang dari 30 bulan atau jarak tempuh kendaraan kurang dari 90.000 km.

Dan disaat yang sama pelanggan yang telah membeli kendaraan Ford selama 30 hari terakhir atau telah dikendarai hingga 2.000 km serta bagi mereka yang telah memiliki kendaraan Ford 24 bulan terakhir yang memiliki jarak tempuh maksimum 60.000 km.

Will Angove pun menuturkan berdasarkan riset yang dilakukan JD Power Asia Pasific, FMI mencapai posisi kedua di service purna jual tahun lalu, sebagai ATPM pertama di Indonesia yang memperkenalkan program Extended Warranty.

Melalui service ini, semua pelanggan Ford dapat merasakan beragam keuntungan, seperti service yang tersedia di semua outlet Ford resmi terbentang diseluruh nusantara, jumlah pesanan yang terbatas untuk semua suku cadang yang termasuk dalam daftar garansi.

Selain itu tidak ada pembayaran lebih, perlindungan dari kenaikan biaya suku cadang dan tenaga kerja karena semua pembayaran telah dilakukan dimuka, proteksi dari kerusakan operasi mesin, semua pelayanan dilakukan oleh teknis Ford yang terlatih.
(ikh/ddn)