Shop&Drive 19 Tahun Setia Melayani

Jakarta - Shop&Drive sebagai retail modern otomotif yang melayani penggantian oli, aki, shock absorber, dan aksesori lainnya telah hadir melayani pelanggan setianya selama 19 tahun. Didirikan sejak 1998, Shop&Drive yang mulanya bernama Super A merupakan sebuah bisnis retail modern otomotif pertama di Indonesia milik Astra Otoparts. Hingga kini terdapat 366 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia.

Bisnis yang fokus pada pelayanan fast moving parts, quick service, dan related service ini menjalankan bisnis berlandaskan lima pilar utama yaitu, Trustworthy, Uniformity of Service, Quick & Reliable, Personalized, dan Green Company.

Shop&Drive juga berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dengan selalu fokus melakukan inovasi dan mengikuti tren marketing di era digital yang menyesuaikan pada kebutuhan pelanggan.

Pelayanan tersebut di antaranya Call Shop&Drive 15-000-15 (24 jam), Layanan BHD (Battery Home Delivery) & OHD (Oil Home Delivery), Social Media (Facebook, Twitter, dan Instagram @shopanddrive) serta mobile apps yang tentunya dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan.

Mobile apps yang sudah ada saat ini dapat memberikan informasi mengenai produk dan jasa yang ditawarkan di Shop&Drive, seperti lokasi outlet, tips, service reminder, riwayat transaksi, hingga promo eksklusif khusus pengguna mobile apps. Mobile apps juga sedang dikembangkan dari segi pelayanan agar dapat selalu memenuhi kebutuhan pelanggan setianya.

Selain tampilan mobile apps yang lebih menarik, Shop&Drive juga akan segera menghadirkan layanan baru pada mobile apps yang dapat digunakan oleh pelanggan setia Shop&Drive, yakni pemesanan produk dan rating platform. Saat ini mobile apps sudah hadir untuk para pengguna Android dan akan segera hadir untuk pengguna iOS.

Selama 19 tahun menjadi retail modern otomotif terpercaya, Shop&Drive juga terus mendapatkan penghargaan bergengsi, antara lain Franchise Top of Mind, Indonesia Digital popular Brand Award, dan Franchise Market Leader. Ketiga penghargaan tersebut berhasil diraih tahun ini.

Menerima penghargaan-penghargaan bergengsi tersebut merupakan salah satu kebanggaan dan pencapaian tertinggi karena membuktikan bahwa Shop&Drive telah terbukti sebagai merek waralaba yang masih memimpin dalam persaingan industri retail modern otomotif. (adv/adv)