Banyak Pabrik Kendaraan Setop Sementara, Stok Suku Cadang Aman?

Jakarta -

Pandemi virus Corona (COVID-19) berdampak pada banyak sektor, termasuk industri otomotif. Namun bicara soal layanan purnajual kendaraan, Suzuki Indomobil Sales (SIS) menjamin ketersediaan suku cadang motor maupun mobil, serta kemudahan pembelian suku cadang resmi secara online melalui aplikasi My Suzuki.

"Kami berusaha memberi pelayanan terbaik kepada pelanggan, terutama di tengah pandemi COVID-19. Untuk saat ini, fast moving parts seperti filter oli, bulb, dan kampas kopling menjadi suku cadang yang paling sering dicari pelanggan, kami menjamin bahwa ketersediaan suku cadang dipastikan aman," kata Sparepart Dept. Head Suzuki Indomobil Motor (SIM), dalam keterangan resminya.

"Seluruh pelanggan Suzuki dapat melakukan pembelian suku cadang secara online via aplikasi My Suzuki untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dengan tidak melakukan kontak langsung saat pembelian," lanjut Christiana.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pihak Suzuki juga menyebut akan memberi promo tambahan berupa diskon untuk item tertentu khusus bulan April. Suku cadang Suzuki bisa dibeli dengan menggunakan aplikasi My Suzuki maupun menggunakan layanan Halo Suzuki.

"My Suzuki menjadi salah satu pilihan dalam mempermudah proses pembelian karena menyediakan layanan informasi lengkap mengenai suku cadang resmi Suzuki untuk konsumen. Hal ini didukung dengan adanya data yang menunjukkan peningkatan pengguna aplikasi My Suzuki selama bulan Maret 2020 sebanyak 23% hingga mencapai lebih dari 30.000 pengguna," katanya lagi.

Seluruh harga suku cadang yang ditawarkan kepada pelanggan melalui aplikasi My Suzuki tidak berbeda dengan harga yang tercantum di diler resmi Suzuki se-Indonesia. Perihal pengirimannya, pelanggan tidak perlu khawatir karena suku cadang yang dipesan dapat dikirim langsung dengan jasa ekspedisi yang tersedia. Sehingga walaupun #DiRumahAja namun pelanggan tetap bisa memastikan kendaraan mereka terawat dan dapat digunakan saat terpaksa keluar rumah.

Baca juga: Mobil Murah yang Paling Diburu

Dikatakan Jabodetabek menjadi wilayah penyumbang kontribusi penjualan suku cadang Suzuki terbesar yaitu 34%, disusul Jawa Tengah 15%, dan Jawa Barat 12%.

Tak hanya di kota-kota di Jawa, ketersediaan suku cadang juga dipastikan aman di daerah lain, termasuk Makassar, Padang, Jambi, Medan, dan Banjarmasin.