Semenjak Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) diterapkan, interaksi konsumen secara langsung di dealer ditiadakan. BMW Group Indonesia menutup semua outlet mereka di daerah yang menerapkan PSBB.
Ditutupnya dealer ini berujung pada ditundanya pengiriman mobil kepada konsumen. Berbeda dengan kegiatan lainnya yang masih dapat dilakukan secara online.
"Selama PSBB kita mendukung pemerintah untuk tetap di rumah saja dengan kondisi kami minimalkan sekali pengiriman kendaraan karena semua outlet dan showroom Jakarta dan akan melebar ke Tangerang, Banten untuk tutup sementara waktu," ungkap Vice President of Sales BMW Indonesia, Bayu Riyanto dalan video konferensi bersama media, Jumat (17/4/2020
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bayu berharap dengan turut mengikuti anjuran pemerintah kondisi bisa segera selesai. Dengan begitu segala aktivitas dapat berjalan normal kembali.
"Kami berharap dengan kondisi demikian dapat mendukung program pemerintah. Kita harapkan (pengiriman) ketika PSBB selesai," tambahnya.
Sebelum PSBB dilakukan pun dalam pengirimannya BMW sudah meningkatkan standar kebersihan. Dealernya sudah memiliki protokol steril dalam menjaga agar tidak ada penularan COVID-19 dalam interaksinya dengan konsumen.
"Pengiriman mereka juga menunjukan dengan video bagaimana sanitasi kendaraan sebelum dikirm ke customer kami. Tentu kami garansi bahwa ini sudah melalui proses higienis yang ketat. Dipastikan tidak ada sentuhan tubuh dari mekanik dan ditutup plastik. dan kita pastikan ketika dikirim ke rumah dalam kondisi baik," tukasnya.
(rip/lth)
Komentar Terbanyak
Jangan Kaget! Biaya Tes Psikologi SIM Naik, Sekarang Jadi Segini
Ini Dampak Buruk Andai Tarif Ojol Naik 8-15 Persen di Indonesia
Biaya Tes Psikologi Naik, Perpanjang SIM Bakal Keluar Duit Segini