Motor Suzuki Kamu Termasuk yang Di-recall? Cek di Sini

Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali mengingatkan kepada para pengguna Satria F150, GSX150, dan Address 110, supaya mengecek apakah motornya termasuk unit yang terkena recall atau tidak. Lantas gimana caranya?

Recall atau kampanye penarikan kembali ini sebenarnya sudah dilakukan sejak lama dan menyangkut produksi antara tahun 2014 hingga 2019. Baru-baru ini Suzuki kembali mengingatkan kepada para pengguna untuk melakukan pengecekan, apakah motornya kena recall atau tidak.

"Sebenarnya ini bukan program baru, sudah dari beberapa tahun yang lalu. Memang pada awal 2023 kami mencoba melakukan reminder melalui laman website Suzuki," kata 2W and OBM Service Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Victor Assani melalui pesan singkat kepada detikOto, Rabu (6/9/2023).

"Sampai saat ini pencapaian recall kami masih beragam, ya di kisaran 30% sampai hampir 60%. Harapan kami sebanyak mungkin konsumen dapat kami lakukan pengecekan. Semoga ini semakin meningkatkan coverage terhadap kendaraan yang menjadi suspect," sambung Victor.

Jika Anda berselancar ke laman resmi motor Suzuki, maka Anda akan menemukan pesan pop up mengenai kampanye recall ini. Suzuki menyebutnya dengan program Suzuki Product Quality Check Up (SPQU). Hal ini dilakukan sebagai bentuk kepedulian Suzuki terhadap para konsumen setianya.

Adapun recall ini menyangkut tiga model motor Suzuki, antara lain:

1. Satria FU150MF (tahun produksi Januari 2016 s/d Februari 2017 & Oktober 2017 s/d Juni 2018).

2. GSX150 Series (tahun produksi Desember 2016 s/d Maret 2018).

3. Address 110 (tahun produksi Oktober 2014 s/d Agustus 2019).

Lanjut Victor menjelaskan, recall yang dilakukan terhadap tiga model motor itu tidak menyangkut komponen yang berbahaya. Hanya penggantian beberapa komponen ringan.

"Berdasarkan release yang pernah dikeluarkan di website kami, ada beberapa komponen, seperti GSX bolt engine mounting, ignition switch. Lalu Address, crankshaft, switch starter dan horn switch. Untuk model Satria, komponen yang kena bearing clutch release dan ignition switch. Itu bukan sesuatu yang masuk kategori berbahaya dan vital," terang Victor.

"Ada beberapa cara (untuk mengetahui recall atau tidak), pertama konsumen datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki untuk selanjutnya dicek oleh teknisi kita. Kedua yakni dengan menghubungi layanan 24 jam bebas pulsa kami di Halo Suzuki di 08001100800 atau bisa juga lakukan pengecekan mandiri pada website Suzuki dengan menyiapkan nomor VIN lengkap 17 digit," sambung Victor.

"Kalau di Jabotabek kita ada sekitar 30 jaringan Bengkel 3S dan 2S, tapi untuk program ini memang kami memfokuskan pelaksanaannya di 3S seperti misal di Jakarta Utara Suzuki ISG Sunter, Jakarta Pusat Suzuki SRKM Hayam Wuruk, Jakarta Timur JMM Pondok Kelapa, Jakarta Barat Galaxy Cengkareng, Jakarta Selatan PUMA Saharjo, Depok ada MIS AR Hakim dan Tangerang kita ada juga di MISU Ciledug, dan di Bekasi juga bisa ke PUMA Bekasi," bilang Victor.

Jelajah Tanpa Batas dengan Suzuki Fronx!

Jelajah Tanpa Batas dengan Suzuki Fronx!