Honda Dihantam Isu Rangka, Calon Pembeli Pindah ke Yamaha?

PT Astra Honda Motor keluarkan amunisi baru di awal tahun 2020. Ada beberapa penyegaran di Honda BeAT baru ini. Penasaran impresi pertama saat jajal motor ini? — Motor Honda dihantam isu rangka. Foto: Agung Pambudhy

Jakarta -

Motor-motor Honda yang menggunakan sasis eSAF (enhanced Smart Architecture Frame) sedang dihantam isu rangka karatan dan keropos. Isu tersebut diviralkan di media sosial oleh para warganet. Dengan isu yang semakin membesar itu, apakah Honda kehilangan calon konsumen yang kemudian beralih ke merek kompetitor seperti Yamaha?

President Director & CEO Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) Dyonisius Beti menolak anggapan yang menilai isu rangka eSAF Honda berdampak ke penjualan Yamaha yang meningkat. Menurut Dyon, Yamaha memiliki target penjualan sendiri tanpa harus terpaku dengan kasus atau masalah yang menimpa merek kompetitor.

"Soal penjualan, tentu kita ingin setiap bulan menargetkan kenaikan penjualan secara umum. Ada kasus atau tidak ada kasus di pihak merek lain, Yamaha memiliki target sendiri," kata Dyon di Head Office YIMM di Cakung, Jakarta Timur, Kamis (31/8/2023).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Yamaha Nmax 155 Foto: Dok. Yamaha

"Kita juga sudah umumkan, bahwa kapasitas suplai microchip kita sudah meningkat. Tentu kita targetnya akan naik lagi secara otomatis," sambung Dyon. Meski begitu, Dyon tidak menampik jika merek Yamaha mendapatkan respons positif di dunia maya di tengah-tengah isu yang menimpa Honda.

"Ada suatu survei (di media sosial), dan sekarang yang memilih Yamaha ada di 56 persen. Tapi ini kita tidak karena menari di atas kesusahan orang. Tapi karena kami secara konsisten menjaga kualitas Yamaha, sudah sekian puluh tahun. Tentu kustomer sendiri yang bisa menilainya," jelas Dyon.

Sebelumnya General Manager Corporate Communication Astra Honda Motor (AHM) Ahmad Muhibbuddin mengatakan, isu mengenai rangka eSAF belum sampai mempengaruhi penjualan motor Honda. AHM juga akan menjadikan isu ini sebagai tantangan untuk memberikan yang terbaik buat para konsumen loyal Honda.

"Yang pasti kalau terhadap penjualan, sejauh ini belum berpengaruh, karena demand (permintaan) masih oke. Dan (isu) ini challenge (tantangan) buat kami agar kami bisa memberikan layanan yang terbaik kepada konsumen. Ini challenge untuk bisa lebih sigap merespons dan menangani setiap keluhan yang disampaikan, kita komitmen untuk ke sana," kata Muhib di Astra Honda Motor Safety Riding Park & Training Centre di Cikarang, Bekasi, Rabu (23/8/2023).

Sebagai bukti masyarakat masih meminati motor Honda, pada ajang pameran otomotif GIIAS (Gaikindo Indonesia International Auto Show) 2023 tanggal 10-20 Agustus lalu, penjualan motor Honda cukup tinggi. AHM mencatatkan penjualan 1.251 unit, di mana PCX 160 laku 487 unit, BeAT 217 unit, Scoopy 252 unit, dan moge Transalp 14 unit.