Honda Siapkan Suku Cadang Tiger Sampai 7 Tahun

Jakarta - Honda menghentikan produksi motor Tiger sejak 2014 lalu, namun 2 tahun setelah motor disuntik mati, beberapa pengguna mulai mengeluhkan sulitnya mendapatkan suku cadang.

Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor Margono Tanuwijaya, mengatakan Honda memiliki peraturan soal ketersediaan suku cadang suatu produk yang telah berhenti produksi.

"Policy dari kami untuk back up spare part sejak discontinue, kami akan back up selama 7 tahun. Kalau ada masukan dari customer, kami akan verifikasi," kata Margono ketika dihubungi detikOto.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Margono juga menjelaskan, jika ada kendala soal ketersediaan suku cadang, dia menyarankan konsumen untuk langsung menghubungi call center Honda.

"Karena sebenarnya kalau sampai ada masalah di operasional, customer bisa menghubungi call centre kami," kata Margono.

Terakhir, Margono pun menjelaskan, pecinta Honda tidak peru khawatir akan pelayanan Honda. Karena Honda siap memberikan yang terbaik untuk konsumen setia Honda.

"Pasti kita fasilitasi, untuk seluruh customer kita. Bukan hanya terbatas pemakai product tertentu, kalaupun ada complain atau permasalahan kami sudah persiapkan jalur komunikasi baik lewat call centre mau pun website AHM," tambah Margono.

https://oto.detik.com/read/2016/11/30/082323/3358277/1208/hidupkan-lagi-tiger-honda

(lth/ddn)