Triumph: Teknisi Kami Andal

Denpasar -

Produsen sepeda motor Triumph hadir di Indonesia dengan komitmen yang tinggi. Tidak hanya menawarkan produk yang yang berkualitas, tapi dari sisi after sales dan servis juga demikian.

Workshop Manager PT Gerai Motor Terpadu selaku diler resmi Triumph di Indonesia Rhys Leaun mengatakan, seluruh teknisi yang ada di diler memiliki kemampuan yang andal.

"Teknisi kami harus mengikuti pelatihan. Setiap ada motor baru, mereka ada pelatihan, jadi mereka sangat paham dengan teknologi yang ada pada motor Triumph," tutur pria asal Inggris ini kepada detikOto di sela-sela acara Triumph For The Ride Bali Experince.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Menurut pria yang akrab disapa Ricky ini, untuk mengerjakan atau melakukan servis motor Triumph para mekanik harus mengerti komputer karena semuanya sudah terintegerasi dengan komputer.

Lanjut Ricky, cara belajar para teknisi itu ada yang langsung diberikan pelajaran dan ada juga yang diberikan pelatihan secara online yang materinya langsung dari Inggris.

"Semuanya sudah komputerisasi, jadi sekarang teknisi harus rajin belajar dan mereka semua sekarang ini cukup oke," katanya.

Jika ada masalah yang tidak bisa dipecahkan, maka para teknisi itu bisa menanyakan langsung kepada pihak prinsipal di Inggris dengan cara online mengirimkan pertanyaan. Nantinya, akan direspon dengan cepat oleh tim teknisi yang ada di Inggris.

"Kalau ada yang tidak mengerti bisa kontak langsung dari Inggris. Itu bisa ditanyakan selama 24 jam non-stop," tuntasnya.

(ady/ddn)