Kapan Vario Gak Ngorok Lagi Honda?

Jakarta - Sekumpulan surat dari pembaca detikcom khususnya pembeli Honda Vario injeksi menumpuk kotak pesan redaksi. Intinya mereka mengeluhkan suara ngorok di motor yang tak kunjung henti.

Sejumlah konsumen tersebut mengirimkan pertanyaan kepada detikOto dan mereka bertanya bagimana tanggapan PT Astra Honda Motor (AHM) mengenai suara ngorok yang sering terjadi di beberapa motor Vario Injeksi.

Berikut beberapa surat yang masuk ke redaksi:

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"saya beli motor di PRJ 2012 dan Artha Sentra Otho cibubur yg menjadi dealernya. Tgl 24 juli 2012 motor di serahkan. dari pertama kali saya coba jalankan dan sampai saat ini tepat satu minggu ternyata memang terdengar suara ngorok di mesinnya. sepertinya Vario 125i ini cacat produksi. bagaimana nih tanggapan AHM karena banyak keluhan dengan suara "Ngorok" di mesin vario 125i," tulis Henrikus Harso.

"ini adalah surat pembaca saya yang ke 3,mungkin om mod menganggap hal ini sepele..tapi tidak buat saya. VARIO saya ngorok,membuat malu..honda tutup mata????," tambah Yonathan Danu Wibowo.

"Saya membeli unit vario rakitan 2013, KM saat ini baru berjalan KM350, tetapi produk baru ini menimbulkan suara snoore (ngorok) dan itu terjadi ketika ada beban alias di kendarai jika pd psisi middle stand hal itu tdk terjadi.

Berbagai metode di forum" banyak mulai dari ganti kipas, geser crankshaft (riskan, dan blom ada pernyataan resmi dr AHM) tetapi hal itu hanya mereduksi bukan menghilangkan bgtu jg geser crankshaft konon banyak yg kembali snoore setelah 4000KM. Ada apa ini dgn produk AHM, kenapa AHM hanya berdiam diri dan menyerahkan kepada ahass utk berimprovisasi Jika memang ada yg tdk sesuai spek dalam perakitan nya knp tdk di recall dan di ganti part bermasalh nya ? saya yakin bener AHM tahu koq solusi nya, hanya saja mau ato tidak mengganti ato melakukan recall terhadap part bermasalah itu. Mungkin kah.. ?," tulis Lukita dari Bekasi

Ketika detikOto menanyakan hal ini, Manager Service Region Departement Technical Service Division PT Astra Honda Motor (AHM) Dady Hendratno Tedjo mengatakan suara ngorok pada motor Vario injeksi memang ada tapi tidak semua terjadi di motor Vario injeksi.

"Mungkin ada beberapa yang mengeluarkan bunyi seperti itu tapi tidak semuanya," cetus Dady saat berbincang dengan detikOto.

Dady menegaskan kalau suara ngorok pada mesin Vario injeksi tidak akan mempengaruhi performa motor itu sendiri karena suara itu terjadi akibat resonansi dan sama sekali tidak mempengaruhi performa.

"Secara teknis itu tidak akan mempengaruhi pada performa. Jadi konsumen yang mengalami tidak perlu melakukan hal apa-apa," tambahnya.

Dengan demikian, pihak AHM sampai saat ini tetap menganalisa dan mencarikan jalan keluanya dan memastikan kalau kedepannya sudah tidak ada lagi suara ngorok tersebut di Vario injeksi.

"Sementara ini kami tetap menganalisa. Tapi secara performa tidak mengganggu sama sekali. Tapi memang suara tersebut ada yang bisa diterima konsumen dan ada yang tidak bisa menerima. Tidak perlu dilakukan apa-apa karena sama sekali tidak mempengaruhi performa dan suara itu hanya resonansi saja," lugasnya.

Jika konsumen tidak menerima dengan suara ngorok tersebut maka pihak AHM akan melakukan perbaikan.

"Feedback itu kami terima dan kami lakukan analisis. Jika konsumen tidak suka kami akan lakukan improvement bukan perbaikan. Karena tidak merusak, karena secara teknis tidak ada pengaruhnya kepada performa mesin," tandasnya.

(ddn/ddn)