.webp)
Chery buka suara soal insiden as roda lepas di Malaysia. Begini pernyataan lengkap Chery.
As roda belakang Chery Omoda 5 copot dari mobil. Dalam foto yang beredar di media sosial, terlihat as serta roda ban Omoda 5 berkelir hitam di Malaysia itu terlepas dari bodi mobil. Dalam unggahan video lain terlihat, pintu belakang kanan mobil juga penyok dan terlihat ada sepeda motor berhenti di belakang mobil. Belum diketahui apakah keduanya terlibat kecelakaan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Chery Sales Indonesia buka suara soal insiden tersebut. Dalam pernyataan resmi yang diterima tim detikOto, Chery saat ini tengah menyelidiki insiden yang menyebabkan as roda belakang Omoda 5 itu lepas. Berikut pernyataan lengkapnya.
"Menanggapi perhatian publik terkait insiden pada OMODA 5 di Malaysia, Chery Indonesia terus memantau perkembangan situasi. Saat ini, Chery Malaysia tengah melakukan investigasi menyeluruh untuk mengetahui kronologi dan penyebab kejadian, sementara Chery Indonesia terus berkoordinasi untuk memastikan langkah antisipasi yang diperlukan di Indonesia. Kami mengimbau konsumen untuk tetap melakukan pemeriksaan kendaraan secara rutin di bengkel resmi Chery guna memastikan kendaraan selalu berada dalam kondisi optimal," jelas Chery dalam keterangannya.
Menyoal as roda, ini bukan kali pertama terjadi pada Omoda 5. Dalam catatan detikOto, pada tahun 2024 pengguna Omoda 5 juga mengalami patah as roda belakang.
Chery kemudian melakukan recall sebanyak 600 unit Omoda 5. Penarikan kembali (recall) ini sebagai tindakan pencegahan terhadap 600 unit Omoda 5 yang berpotensi mengalami masalah as roda. Bagi konsumen yang terdampak, akan dilakukan penggantian sepenuhnya.
"Kami telah segera mengatasi masalah ini dengan mengganti komponen as gandar belakang dan melakukan tes kontrol kualitas yang komprehensif pada kendaraan yang terkena dampak. Kami dapat mengonfirmasi bahwa masalah ini telah berhasil diselesaikan," demikian pernyataan resmi Chery kala itu.
"Chery Auto Malaysia memandang masalah ini dengan serius karena keselamatan pelanggan adalah prioritas utama kami. Untuk memastikan bahwa kami memberikan transparansi dan akuntabilitas penuh, kami telah menghubungi vendor suku cadang dan telah melakukan analisis mendalam. Kami sekarang dapat mengonfirmasi bahwa 600 kendaraan berpotensi terkena dampak karena kegiatan peningkatan fasilitas," jelas Chery.
Saksikan Live DetikSore:
(dry/din)
