Ini Dealer Baru BMW di Jakarta Utara yang Nggak Kayak Showroom Mobil Biasa

BMW Group Indonesia kembali memperkuat kehadirannya di segmen premium dengan meresmikan BMW Astra Pluit yang mengusung konsep Retail.Next.

Dealer terbaru BMW di bilangan Jakarta Utara ini, lahir dari kolaborasi BMW Group Indonesia dan BMW Astra sebagai bagian dari upaya menghadirkan pengalaman ritel yang lebih modern, personal dan didukung inovasi digital.

BMW Group Indonesia dan Astra Resmikan Diler Dengan Konsep Retail.Next: BMW Astra Pluit. Foto: dok. BMW Group Indonesia

Saat meresmikan dealer ini, President Director BMW Group Indonesia, Peter "Sunny" Medalla, mengatakan Retail Next bukan sekadar pembaruan showroom.

Ia menyebut fasilitas ini sebagai destinasi modern yang menghubungkan teknologi, hospitality dan kebutuhan gaya hidup pelanggan BMW di kawasan urban seperti Pluit.

"Kami berharap dengan hadirnya Retail.Next dapat menjadi fasilitas baru bagi pelanggan dan penggemar BMW untuk berkumpul, menemukan inspirasi, serta merasakan JOY yang menjadi inti dari setiap inovasi BMW," ujar Sunny.

Perlu dicatat, BMW Group Indonesia saat ini memimpin pasar otomotif premium dengan pangsa gabungan mendekati 60 persen dari BMW dan MINI.

Sunny menegaskan pencapaian tersebut berangkat dari fokus terhadap kebutuhan pelanggan yang diwujudkan melalui layanan transparan, fitur cerdas BMW ConnectedDrive dan pendekatan pengalaman pelanggan yang berorientasi kenyamanan.

BMW Group Indonesia dan Astra Resmikan Diler Dengan Konsep Retail.Next: BMW Astra Pluit. Foto: dok. BMW Group Indonesia

Peresmian BMW Astra Pluit juga menandai perjalanan panjang kemitraan BMW Indonesia dan BMW Astra. Keduanya telah bekerja sama sejak lebih dari tiga dekade dan terus memperluas jaringan layanan di berbagai kota besar.

Dealer BMW Astra Pluit ini sejatinya telah beroperasi lebih dari sepuluh tahun. Namun kini mendapatkan peningkatan besar melalui implementasi penuh konsep Retail Next.

Dari sisi desain, showroom berdiri di atas lahan 1.352 meter persegi dengan total bangunan 3.470 meter persegi.

BMW Astra mengadopsi pendekatan ramah lingkungan lewat fasad yang mampu menekan radiasi matahari hingga 78 persen sehingga konsumsi energi pendingin dapat berkurang sampai 29 persen. Langkah ini selaras dengan target keberlanjutan Astra 2030 Sustainability Aspirations.

Retail Next mengedepankan pengalaman digital seperti Emotional Virtual Experience atau EVE. Teknologi ini memungkinkan pelanggan memvisualisasikan kendaraan BMW dan MINI secara mendetail seperti tampilan foto realistis.

Tersedia juga konsep VIP Experience untuk konsultasi dan serah terima kendaraan dengan proses yang lebih personal.

Untuk kebutuhan purnajual, dealer ini menyediakan tujuh stall bengkel, layanan wheel alignment, RATC, serta tiga unit charging station guna mendukung mobilitas kendaraan listrik.

BMW Group Indonesia dan Astra Resmikan Diler Dengan Konsep Retail.Next: BMW Astra Pluit. Foto: dok. BMW Group Indonesia

BMW Astra Pluit juga menyediakan BMW Genius dan BMW Business Consultant yang dapat memberikan pendampingan mulai dari konsultasi, test drive hingga layanan follow up setelah kendaraan diserahkan.

Sanfrantis Tanu, Chief Executive BMW Astra mengatakan pembaruan fasilitas ini menjadi langkah penting untuk membawa standar layanan BMW Astra ke level yang lebih relevan bagi kebutuhan pelanggan masa kini.

"BMW Astra Pluit kini menjadi showroom ketiga kami yang menerapkan konsep Retail.Next, sebuah langkah penting untuk menghadirkan layanan penjualan dan purna jual yang lebih baik dan lebih dekat dengan pelanggan," ujar Tanu.

BMW Group Indonesia sendiri kini memiliki 25 fasilitas penjualan dan layanan di berbagai wilayah. Sejumlah model seperti BMW Seri 2, Seri 3, Seri 5, Seri 7, BMW X1, X3, X5, X7 serta MINI Countryman juga dirakit secara lokal oleh mitra produksi di Indonesia.

Dengan hadirnya BMW Astra Pluit Retail Next, BMW Group Indonesia menegaskan kembali fokusnya dalam memberikan pengalaman premium yang lebih menyeluruh kepada pelanggan, sekaligus menjaga posisi perusahaan sebagai pemimpin pasar di segmen otomotif premium tanah air.

Sultan Makin Banyak! Penjualan BMW Naik dari Tahun Lalu

Sultan Makin Banyak! Penjualan BMW Naik dari Tahun Lalu