Toyota Land Cruiser 300 Kena Recall, Punya Kamu Termasuk? Begini Cara Ceknya

Jakarta -

Ada ribuan unit Toyota Land Cruiser 300 kena recall terkait reprogramming ECU. Adakah salah satu di antaranya punya kamu? Berikut ini cara mengeceknya.

Toyota mengumumkan Land Cruiser 300 di Indonesia kena recall. Setidaknya ada 2.037 unit Land Cruiser 300 tahun produksi Juli 2021 sampai Januari 2024 yang terkena dampak recall tersebut. Untuk kepastiannya, kamu bisa melakukan pengecekan terlebih dahulu.

Pengecekan dilakukan dengan mengakses laman https://toyota.astra.co.id/ssc. melalui Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315. Konsumen bisa juga melakukan pengecekan lewat Toyota Interactive Virtual Asssistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 0811-1500-315.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Bila kendaraan kamu terdampak recall namun sudah terlanjur dijual, maka bisa menginformasikan ke customer care di nomor 1-500-315 untuk menginformasikan data pelanggan pengguna saat ini.

Sekadar informasi, recall itu berkaitan dengan reprogramming Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan kinerja transmisi otomatis 10-speed. Dijelaskan bahwa ada kemungkinan masalah pada cakram kopling di dalam transmisi kendaraan bersangkutan.

Ketika tuas transmisi digeser ke posisi netral dan tekanan dilepas dari piston kopling, cakram kopling, tidak segera terlepas dari pelat. Hal itu memicu sebagian tenaga mesin tetap disalurkan ke roda. Jika kondisi tersebut terjadi di permukaan yang datar, khususnya saat pengemudi tidak menggunakan rem parkir, dapat membuat mobil berjalan sendiri ke depan secara tidak sengaja dengan kecepatan rendah hingga 6 km/jam. Situasi tersebut dapat memicu risiko tabrakan jika tak terdeteksi pemilik mobil.

Ditambah lagi tidak ada peringatan saat hal itu terjadi. Untuk itu, pemilik kendaraan disarankan untuk segera melakukan pemeriksaan ke dealer resmi terdekat. Bengkel resmi Toyota dan Lexus akan melakukan pemeriksaan dan reprogramming Electronic Control Unit(ECU) yang mengendalikan transmisi otomatis Toyota Land Cruiser 300 sebagai upaya mengatasi potensi masalah tersebut. Agar proses dapat berlangsung dengan cepat dan nyaman, pelanggan disarankan untuk melakukan booking service terlebih dahulu agar bengkel resmi Toyota dapat mempersiapkan kebutuhan recall.

Buat kamu yang belum sempat melakukan pengecekan, disarankan untuk selalu mengecek lampu tanda peringatan MID di kendaraan.

"Bagaimanapun mohon segera lakukan pemeriksaan dan/atau pemrograman ulang ECU transmisi otomatis di dealer resmi terdekat demi kenyamanan dan keselamatan Bapak/Ibu dalam berkendara," demikian tulis laman SSC Toyota.