Ini Langkah Konsumen Indonesia Sebelum Membeli Mobil

Jakarta - Virus digitalisasi makin meluas. Bahkan, hal itu sedikit banyak mempengaruhi karakteristik dan sifat masyarakat dalam menentukan sesuatu, termasuk saat ingin membeli mobil. Dalam penelitian terbaru Google bersama dengan TNS mengungkapkan, bahwa internet menjadi bagian penting dalam proses menentukan mobil baru yang akan dibeli konsumen Indonesia.

Berdasarkan datanya, Yudistira Adi Nugroho Industry Analyst Google Indonesia memaparkan terdapat kenaikan penggunaan internet sebelum membeli mobil di Indonesia dari tahun lalu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Tahun lalu, 2016, 43 persen orang Indonesia mengandalkan internet khususnya menonton video sebelum membeli mobil. Kini, penelitian terakhir kita yakni tahun 2017 behavior tersebut naik menjadi 59 persen," katanya di gelaran Drive to Decide, Jakarta, Selasa (27/3/2018).

"Bisa dikatakan, kini 6 dari 10 orang Indonesia yang menggunakan internet menonton video online sebelum membeli mobil. Kini, penelitian terakhir kita yakni tahun 2017 behavior tersebut naik menjadi 59 persen," tambah Yudistira.

Dikesempatan yang sama, dirinya juga memaparkan bahwa pencaharian sebelum orang membeli mobil lewat internet mulai dari mencari spesifikasi, harga, warna, sampai dilernya. "Dari mencari spesifikasi, harga, membandingkan, sampai cari diler itu orang Indonesia sudah melakukan lewat Internet," kata Yudistira.

Disisi lain, Executive General Manager Toyota Astra Motor Fransiscus Soerjopranoto setuju dengan penelitian dari Google ini. Menurutnya, kejadian tersebut benar-benar sedang berlangsung dan tak sedikit warga Indonesia yang mulai tidak gunakan cara konvensional yakni ke diler sebelum membeli mobil.

"Kami setuju dengan penelitian ini. Mungkin itu terjadi tidak di Industri Otomotif saja, beberapa industri lain juga terpengaruhi seperti hotel. Dahulu, orang cari informasi macam-macam ke diler, sales kita yang kerja. Sekarang sudah banyak yang mengandalkan internet. Tapi pada saat terjadi perubahan, bukan berarti yang konvensional dihilangkan," katanya.

"Jaman now sudah seperti itu. Segala hal bisa dilakukan lewat internet misalkan membandingkan satu mobil dengan mobil lainnya," tutup Soerjo. (ruk/lth)