"My Toyota sucks, brakes problem, no solution, no solution from TAM," begitu coretan di bagian belakang Fortuner yang pelat nomornya ditutupi itu. Hanya terlihat pelat belakang TJM saja.
Mobil sepertinya dibeli sejak bulan Maret lalu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Tentunya, kami prihatin terhadap situasi yang terjadi pada kendaraan tersebut, apalagi penggunanya sampai mengekspresikan kekecewaannya. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kekurangnyamanan tersebut," ujarnya saat dihubungi detikOto, Senin (4/12/2017).
Saat ini lanjut Soerjo, pihak TAM sedang melakukan proses lebih lanjut terkait masalah tersebut dengan diler-diler Toyota.
"Untuk mendapatkan detail kendaraan dan pemiliknya serta mengenai permasalahannya sehingga dapat melakukan quick action untuk mengatasi ketidaknyamanan pelanggan saat mengendarai kendaraan tersebut," tuturnya.
(khi/ddn)
Komentar Terbanyak
Jangan Pernah Pasang Stiker Happy Family di Mobil, Pokoknya Jangan!
Naik Taksi Terbang di Indonesia, Harganya Murah Meriah
Kenapa Sih STNK Tak Berlaku Selamanya dan Harus Diperpanjang?