Libur Akhir Tahun, Mercy Buka Posko Year-End Rescue

Jakarta - Mobil Mercedes-Benz anda mengalami kerusakan teknis saat pergi berlibur untuk merayakan Natal dan Tahun Baru? Atau Anda ingin memperbaiki mobil sebelum menghabiskan waktu libur? Jangan khawatir, Mercedes-Benz menyediakan bantuan teknis servis 24 jam mulai 23 Desember 2015 hingga 3 Januari 2016.

Layanan bantuan tersebut masuk ke dalam program tahunan Year-End Rescue 2015 yang dikhususkan bagi konsumen Mercedes-Benz Indonesia. Sebelumnya pada hari raya idul fitri tahun ini, program tersebut juga telah dilakukan oleh Mercy.

Posko layanan Year-End Rescue Mercedes-Benz berlokasi di sejumlah tempat seperti Taman Wisata Matahari, Puncak yang akan melayani daerah operasional Bogor, Sukabumi, Ciawi, Cisarua, Cibodas, dan Cianjur.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Selain di daerah wisata, layanan tersebut juga hadir di 4 bengkel siaga di Jakarta yang berlokasi di PT. Dipo Angkasa Motor dan PT. Adedanmas (periode 1-31 December 2015), PT. Cakrawala Automotif Rabhasa dan PT. Mercindo Autorama (periode 1-31 January 2015).

Untuk wilayah Bandung, program Year-End Rescue Mercy bakal hadir di bengkel siaga yang berlokasi di PT. Citrakarya Pranata. Di posko serta bengkel siaga Mercedes-Benz itu, disediakan berbagai suku cadang untuk mendukung proses perbaikan kendaraan.

Direktur Layanan Purna Jual Mercedes-Benz Indonesia, Heinrich Schromm mengatakan bahwa program Year-End Sales merupakan bagian dari komitmen Mercy untuk memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Utamanya bagi konsumen yang ingin bepergian liburan menggunakan mobil Mercy bebas dari kendala.

"Sebagai salah satu bentuk komitmen Mercedes-Benz Indonesia, tahun ini kami kembali menyelenggarakan program Year-End Rescue yang akan memberikan layanan unggulan di segmen premium bagi para customer setia di Indonesia. Kami berharap program ini dapat mendukung segala kebutuhan teknis kendaraan untuk kelancaran perjalanan liburan para pengguna kendaraan Mercedes-Benz," ujar Heinrich dalam siaran pers yang diterima detikOto, Rabu (23/12/2015).

Layanan Year-End Rescue Mercedes-Benz tidak dipungut biaya untuk pemeriksaan dan perbaikan di wilayah operasional posko layanan. Biaya dikenakan jika ada spare part yang harus diganti. Untuk jasa towing juga konsumen tidak dibebankan biaya jika pada mobil Mercedes-Benz dilengkapi Integrated Service Package (ISP). Mobil yang membutuhkan waktu perbaikan yang memakan waktu cukup banyak, petugas posko akan mengantarkan konsumen ke hotel terdekat.

(nkn/ddn)