Ban BMW X1 Kok Gampang 'Bunting'?

Jakarta - Pemilik mobil BMW X1 ini begitu kecewa dengan mobilnya. Bagaimana tidak, mobil yang baru diambil 15 hari dari showroom, dua ban di sisi kirinya langsung benjol-benjol.

"Masak mobil sekelas BMW, aku dikasih ban busuk," ujar Budi kesal.

Ban yang digunakan di X1 adalah ban Goodyear Efficient Grip yang sudah menggunakan teknologi Run Flat tyre. Dengan teknologi ini, ban bisa berjalan sampai 80 km meski kekurangan tekanan angin cukup besar.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Nah dari pengamatan detikOto, ban belakang mengalami kerusakan yang paling parah karena struktur bannya sudah melunak di tempat yang mengalami benjol tadi. Hal ini menandakan benang ban sudah putus.

Apa komentar resmi Goodyear soap ini? Sales Training Manager PT Goodyear Indonesia Tbk, Andry Adam menuturkan pihaknya akan menyelidiki kenapa ban mobil yang harganya di atas Rp 2 juta itu bisa benjol tiba-tiba.

"Semuanya harus diperiksa kembali apa penyebab utamanya. Dan ini bisa saja masuk dalam proses klaim, akan kita tangani," kata Andry.

Andry mencoba memberikan contoh kemungkinan penyebab apa saja yang bisa membuat ban bisa terdapat benjolan.

"Biasanya kalau seperti ini akibat kurang atau tidak ada angin di dalam ban, namun tetap dipaksa untuk berkendara," kata Andry.

Ban yang digunakan di X1 adalah ban Goodyear Efficient Grip yang sudah menggunakan teknologi Run On Flat (ROF). Dengan teknologi ini, ban bisa berjalan sampai 80 km dengan kecepatan 80 km per jam meski kekurangan tekanan angin cukup besar.

Pertanyan pun muncul, jika memang ban kurang angin, seharusnya indikator yang terdapat dalam dashboard BMW akan memberikan tanda kepada si pengendara.

"Nah inilah yang saya bilang harus diteliti lagi. Entah indikatornya yang rusak, atau memang dipaksa berjalan di atas 80 km/jam atau apakah ada kesalahan dari pabrik. Lebih baik kita cek terlebih dahulu," ujar Andry.

Andry pun menjanjikan Goodyear akan memberikan penanganan segera mungkin, tidak menutup kemungkinan akan ada pergantian ban. Namun semuanya harus ada analisanya terlebih dahulu, dan biasanya tidak akan memakan waktu lebih dari 2 bulan.

Sementara itu BMW lewat Head of Corporate Communications PT BMW Indonesia, Jodie O’Tania menuturkan penyebab ban benjol bisa banyak hal.

"Setiap keadaan perlu dianalisa langsung oleh teknisi diler resmi BMW Indonesia," ujarnya.

Jodie pun hanya bisa meminta pemilik kendaraan untuk memeriksa ban mobilnya ke bengkel terdekat.

(lth/ddn)