Toyota Tidak Was-was Meski Ada Pesaing Avanza

Jakarta - Segmen Low Multi Purpose Vehicle (MPV) atau kendaraan multi fungsi dengan harga terjangkau di industri otomotif nasional semakin meriah setelah pabrikan Honda meluncurkan low MPV terbarunya, Mobilio di Indonesia.

Meski banyak pesaing di segmen tersebut, PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengaku tidak khawatir mobil low MPV andalanya Avanza terusik. Sebab, masing-masing produk pasti memiliki keunggulan dan kekuranganya tersendiri.

"Sebenarnya kita tidak was-was, karena kita melihtnya positif saja," tegas Direktur Marketing PT TAM Rahmat Samulo di sela-sela acara Toyota Appreciation Night di Jakarta kemarin malam.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pria ramah yang akrab disapa Rahmat ini menambahkan dengan adanya kompetitor di segmen low MPV justru membuat TAM lebih bersemangat lagi. TAM melihat semuanya dari sisi positif dan menyerahkan semuanya pada masyarakat Indonesia.

"Kita serahkan semuanya pada konsumen, semua ada plus dan minusnya. Ini bagaimana konsumen karena terakhir keputusannya ada di konsumen," katanya.

Sementara itu, pertimbangan lainnya juga tidak hanya melihat dari mobilnya saja tapi juga masyarakat akan melihat dari segi after sales dan pelayanan setelah membeli mobil itu.

"Toyota bukan hanya menjual produk saja, tapi pelayanan juga sangat penting. Orang beli mobil tujuannya supaya apa? Supaya senang dan tidak pusing kan memikirkan spare part, bengkel dan lain sebagainya. Kita punya semua disitu," katanya lagi.

Untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik maka TAM berencana akan menambah 15 cabang atau outlet resmi Toyota di seluruh wilayah Indonesia pada tahun ini.

Wujud Apresiasi Toyota Atas Kepercayaan dan Kesetiaan Pada Pelanggan

Kendati 2013 tercatat sebagai tahun penuh tantangan, tapi Toyota berhasil mengakhirinya dengan mencatatkan hasil penjualan yang menggembirakan dengan pencapaian rekor terbaru di dunia otomotif Indonesia.

Toyota berhasi menembus penjualan sebesar 434.232 unit atau tumbuh 7,1 persen dibandingkan tahun 2012 yang hanya terjual 405.414 unit.

Presiden Direktur PT TAM, Johnny Darmawan mengatakan bahwa pencapaian itu tidak terlepas dari dukungan, kepercayaan dan kesetiaan para pelanggan Toyota di Indonesia.

"Kami sangat bersyukur pelanggan merespon dengan positif upaya Toyota untuk menghadirkan layanan dan produk terbaik bagi pelanggan. Berkat dukungan pelanggan inilah kami berhasil meraih pencapaian rekor 2013," beber Johnny.

Guna memberikan apresiasi atas dukungan, kepercayaan dan kesetiaan itulah Toyota menyelenggarakan Toyota Appreciation Nigh di Ballroom Kempinski Hotel Jakarta.

(ady/lth)