Soal Recall, Daihatsu Terbuka

Jakarta - Daihatsu menjamin kalau mereka akan bersikap terbuka atas setiap kampanye recall yang mereka lakukan. Daihatsu tidak akan menutup-nutupinya. Jika memang harus menarik karena berpotensi bermasalah maka produk tersebut akan ditarik

"Boleh disebutkan kalau kami, manajemen Daihatsu, selalu bersikap terbuka. Kalau recall, kami katakan recall. Kalau tidak ya kami tidak katakan apa-apa," tegas Direktur Marketing PT Astra Daihatsu Motor Amelia Tjandra.

Ketika disinggung soal perbaikan pada suspensi All New Avanza yang tidak terjadi pada Xenia, padahal keduanya kembar, Daihatsu menegaskan kalau memang Xenia mereka tidak ada masalahnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Namun yang jelas, Xenia sampai sekarang tidak memiliki masalah. Kalau memang ada yang bermasalah itu bisa dicover dengan garansi. Kita berikan garansi 100 ribu km atau 3 tahun mana yang lebih dulu sampai. Kalau ada masalah, kami akan bertanggung jawab karena kami produsen yang terbuka dan itu tidak akan kami tutup-tutupi," lugasnya.

"Kalau kita akan gunakan kata recall karena kita produsen yang jujur dan terbuka. Seperti kita lakukan terhadap Gran Max dan Sirion. Kita pakai kata recall," tuntas Amelia.
(syu/ddn)