3 Tahun Bermasalah, Mercy Harus Beli Kembali Mobil

Jakarta -

Masalah yang menimpang pemilik Mercedes-Benz C200 Kompressor, Ratna Kartono sudah merembet ke masalah lain. Ratna menilai, mobil yang hendak dijualnya bakal tidak laku. Ia pun berharap pihak Mercedes-Benz bisa membeli kembali mobilnya.

"Kalau masalah tidak selesai juga saya mau Mercedes-Benz beli mobil saya dengan harga bekas sesuai harga pasaran," ujar Ratna.

Ratna menilai masalah ini sudah sangat berlarut-larut dan mengganggu kenyamannya dalam berkendara.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Ini sudah keterlaluan. Hampir 3 tahun tidak selesai. ATPM harus bertanggung jawab atas kejadian ini.

Ia sendiri sudah menghubungi pihak PT Mercedes-Benz Indonesia. Namun bukan jawaban yang mengenakan, ia malah disuruh menghubungi diler tempat ia membeli mobil Mercedes-Benz C200 Kompressor.

"Saya sudah hubungi pihak produsen, tapi malah disuruh hubungi pihak diler. Tidak menyelesaikan masalah ini namanya," tukasnya. "Saya harap pihak Mercy membeli kendaraan saya," pungkas Ratna.

Selama ini Ratna memang belum menawarkan mobil tersebut ke tangan kedua. Pasalnya wanita 2 anak itu merasa iba ketika mobil tersebut dimiliki orang lain. Karena itu itu Ratna mengurungkan niat untuk menjual mobil.

"Saya tidak tega mobil ini sampai ke orang lain. Biar saya saja yang tahan. Kasihan mereka dapat mobil bermasalah," imbuhnya.

Ratna pun mengaku hingga kini tidak pernah menggunakan mobil asal Jerman itu. Mobil hanya dikandangkan di parkir Apartemen ITC Roxy Mas.

"Mobil enggak pernah dipakai. Taruh aja di parkiran," kesal Ratna karena tidak bisa menggunakan mobil Mercy C200 K.

Padahal lanjut Ratna, mobil tersebut sangat ia dambakan. Menurutnya Mercy C200 K sesuai untuk wanita sepertinya.

"Padahal mobil itu pas sekali untuk wanita seperti saya. Bentuknya tidak terlalu besar. Tidak seperti Mercy S-Class yang besar, seperti bawa apa saja," ujarnya.

PT Mercedes-Benz Indonesia (MBI), selaku pemegang merek Mercy di Indonesia mengaku belum mengetahui kasus bau menyengat yang menimpa mobil Ratna.

"Belum dengar cerita itu. Pihak Adedanmas belum ngomong ke kita tapi enggak tau kalau sama orang service," ujar Deparment Manager, External Affairs & Public Relation PT Mercedes-Benz Indonesia, Dwi Parileksono.

Pria yang akrab disapa Fedy itu menjelaskan ia belum bisa berkomentar soal tersebut. "Saya belum bisa kasih tanggapan," ucapnya.

(ddn/ddn)