Ratna Sempat Ingin Hancurkan Mercy di Bundaran HI

Jakarta -

Ratna Kartono pemilik Mercy C200 Kompressor W204 CKD benar-benar kecewa dengan kualitas mobil yang dibelinya. Tidak tahan dengan bau menyengat yang tak kunjung hilang selama hampir 3 tahun, Ratna sempat berniat menghancurkan mobilnya di Bundaran HI. Waduh!

"Saya sudah sangat kesal. Saya ada niat mau menghancurkan mobil ini di Bunderan HI. Itu biar Mercy lihat langsung kekecewaan saya. Ini jalan yang paling terakhir. Agar kejadian ini tidak menimpa lagi pada konsumen lainnya. Kasihan mereka yang nabung lama untuk beli mobil. Tapi apa yang didapat tidak sesuai keinginan," kata Ratna ketika kediamannya di Apartemen ITC Roxy Mas disambangi detikOto

Namun setelah dipikir-pikir, karena terlalu nekat, ia pun mengurungkan hal tersebut. "Setelah berpikir lebih jauh, niat itu tidak saya lakukan. Saya hanya merasa jengkel. Saya tidak ingin apa-apa, hanya ingin bau ini hilang. Terserah mau diapain tapi bau ini hilang," harapnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Karena dinilai tidak nyaman akibat bau menyengat tersebut, Ratna bersama sang suami melarang kedua anaknya berada di dalam mobil tersebut. Menurutnya asal bau yang tidak terdeteksi itu sangat berbahaya untuk kedua buah hatinya.

"Saya melarang kedua anak saya naik mobil ini. Bau ini seperti racun. Saya suruh anak saya naik mobil lainnya. Bukan apa karena ini sangat berbahaya," kicau Ratna.

Ratna membeli Mercedes-Benz C200 Kompressor di PT Adedanmas di jalan TB Simatupang pada Juli 2009. Ratna mengucurkan dana sekitar Rp 650 juta demi mobil tersebut.

Sejak awal kabin penumpang berbau aneh. Bau semakin parah ketika mobil baru saja berjalan selama 30 menit.

Terhitung sudah 10 kali lebih mobil tersebut bolak-balik bengkel hanya untuk menghilangkan bau menyengat. Tapi bau tak kunjung pergi. Berbagai cara ia lakukan dengan pengharum ruangan, kopi, pandan tapi bau tak kunjung hilang.

Ketika detikOto mencoba mengkonfirmasi hal ini kepada PT Mercedes-Benz Indonesia (MBI), pemegang merek Mercy di Indonesia itu mengaku belum mengetahui kasus bau menyengat yang menimpa mobil Ratna.

"Belum dengar cerita itu. Pihak Adedanmas belum ngomong ke kita tapi enggak tau kalau sama orang service," ujar Deparment Manager, External Affairs & Public Relation PT Mercedes-Benz Indonesia, Dwi Parileksono.

Pria yang akrab disapa Fedy itu menjelaskan ia belum bisa berkomentar soal tersebut. "Saya belum bisa kasih tanggapan," ucapnya.

(ddn/ddn)